Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Помогите прояснить ситуацию. Месяц назад 23 июля повелись на презентацию и приобрели супер пылесос Кирби. Оформили кредит.

27.08.2014, 16:22
• г. Москва

Уважаемые господа! Помогите прояснить ситуацию.

Месяц назад 23 июля повелись на презентацию и приобрели суперпылесос Кирби. Оформили кредит по безналичному расчёту, т.е. деньги банк должен был перевести фирме-продавцу. Но на следующий день 24 июля опомнились и вернули покупку фирме-продавцу. Фирма аннулировала покупку. Руководитель филиала клятвенно заверил, что сам оформит заявку на расторжение кредитного договора 23 августа в 6.30 утра поступил звонок из коллекторской фирмы с требованием погасить задолженность по кредиту объясняя тем,что в банке нет никаких документов на расторжение кредитного договора. Позвонили в банк. Оказывается, в заявке была ошибка в номере кредитного договора и заявка не подписана. Руководитель филиала фирмы-продавца заверил, что нам не о чём беспокоиться и что это их проблемы. Но звонки-то поступают регулярно, обвиняя нас в мошенничестве Хочу узнать,вправе ли банк передать долг коллекторам вместо расторжения договора По сути, мы же не пользовались кредитом (наличных денег мы не получали) и что вообще можно сделать в этой ситуации.

Заранее спасибо. Константин.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России