Проблема с оплатой интернета после съезда - что делать и как защитить свои права?

Интернет услуги. Пользуюсь услугами интернет провайдера, в договоре четко прописана цена пользования интернетом и кабельным телевидением - 550 руб. Сегодня позвонили уведомили что моя задолженность 395 руб. (хотя 550 руб оплатил вовремя) Консультант ответил что я подключил пакет доп услуг высокоформатного тв. Ничего не подключал, на назойливые предложения доп услуг от этой компании всегда отказывался и уж тем более ничего не подписывал помимо основного договора. 1) имеют ли право подключить меня к услуге без моего ведома т.е. без составления соглашения в письменном виде, говорят якобы я согласился на это по телефону (хотя абсолютно точно такого не было)? 2) Сказали отключат интернет пока не оплачу долг 395 руб, как быть?

Я снимала квартиру, подключила услугу интернет, договор оформлялся по телефону. На данный момент со съемной квартиры я съехала и фактически 2 месяца не пользуюсь услугами интернет провайдера. По телефону провайдер отказывается расторгать договор или приостановить его действия, требуется мое личное присутствие для расторжения договора в офисе, куда мне крайне не удобно обращаться. Подводя итог и суть вопроса: мне звонят с целью взыскать с меня долго по оплате 2 месяцев за пользование услугой, которой я фактически не пользовалась, и пока я не погашу задолженность не расторгают договор. Как мне быть?

Жила на сьемной квартире 1.5 года, договор был обычной распиской на год, без прописи всех условий, т.е оплата, как часто хозяин может приходить, условия досрочного съезда. Расписка эта и текла в июле. Жила до середины октября. С хозяином квартиры договорились, что плачу 2 раза в месяц, так удобнее было. В итоге по семеным обстоятельствам мне необходимо съехать обстоятельствам съехала в середине месяца до момента оплаты 2 части. Сказав об этом хозяину, он начал угрожать полицией и вымогать деньги. Есть ли у него законное право так делать? Если уже 3 месяца я жила без расписки.

На съемной квартире подключала интернет Ростелеком. После съезда не расторгла с ними договор, интернетом больше не пользовалась, на счету было 0 рублей. Но, спустя 2 года мою карту арестовывают, действует взыскание на 7 тыс. р. за неоказанные услуги. Отмену судебного приказа я получила, что делать дальше?

Такая ситуация. В 2012 г. подключила услуги компании ЭР-телеком (по предоставлению телекоммуникационных услуг Дом. ру интернет-кабельное) на съемную квартиру, где я проживала на тот момент. Абонентская плата составляла порядка 555 р.мес. Спустя год я решила съехать с квартиры, поэтому я позвонила в абонентский отдел и попросила приостановить услуги, позвонив по телефону, мне ответили что все ок (т.е. интернетом и телевидением не пользовалась). Спустя время я переехала жить на другую квартиру, но подключила уже другого, более адекватного провайдера, ибо узнала что цены старый провайдер поднял, договор не расторгла, ибо чисто физически не могла этого сделать, разумеется я позабыла об этой злосчастной компании. Спустя год мне пришло письмо о том что у меня образовался долг Дом. ру в размере 4915 р. и обязана его оплатить. Вопрос - за что? Если услугой я не пользовалась. Еще спустя год мне стали писать коллекторы Линдорфф, что Дом. ру продал мой долг им и теперь я должна им около 20000 р. Что посоветуйте делать? Теперь пишут, что если не внесу оплату до завтра, то завтра они предьявят официальное исковое заявление (

Я заключила договор с интернет компанией, по которому компания подключила мне интернет с безлимитным тарифом и абонентской платой раз в месяц. Несколько месяцев я пользовалась интернетом, внося авансовые платежи по договору. Потом я переехала жить в другое место и интернет не оплачивала. Естественно, после неполучения авансового платежа услугу мне отключили - т. е. фактически я не могу выйти в интернет посредством этого провайдера. Два дня назад мне позвонили представители провайдера и сказали, что у меня задолженность - оказывается то время, что я жила в другом месте, абонентскую плату с меня все же снимали, но сам интернет был отключен самим же провайдером! Сейчас провайдер требует оплаты и говорит о возможности расторжения договора задним числом (цитирую - может быть пойдем на встречу) Меня интересует следующее --правомерны ли данные списания средств без предоставления заявленных услуг? Т.е. имела ли компания право списывать с меня абонентскую плату, не предоставляя мне фактически услуг, за которые эта абонентская плата платится?

Подключала интернет на съемной квартире, спустя месяц съехала. Расторгнуть договор компания Таттелеком может только спустя год. Но не смотря на то, что я не пользуюсь интернетом, мне каждый месяц начисляют задолженность за услуги. Могу ли я как то оспорить эту задолженность? Ведь вероятнее всего у них в системе видно, что не было подключений к сети за последние несколько месяцев.

Я целый год жила в другом городе в пустой квартире родственницы куда она меня пустила по жить, там я подключила интернет и телевидение местного провайдера Дом. ру платила все исправно, потом не так давно росдственница продала эту квартиру и я была вынуждена съехать с квартиры вернувшись обратно домой в свой город, последний раз я пользовалась интернетом в июне месяце. И середине июля этого года, потом до 31 июля я съехала, на момент выезда их квартиры у меня была задолженность по счету интернета 800 рублей (обещанный платеж), оплатить я его забыла, но в августе я уже не пользовалась услугами этого провайдера, сейчас я проверив свой лицевой счет узнала что у меня задолженность составляет уже 1515 рублей, долг за обещанный платеж за июнь, и абонентская плата за июль, позвонив в компанию провайдера я хотела что бы приостановили обслуживание договора, мне сказалаи что нужно подъехать по адресу и написать заявление, предварительно оплатив задолженность, я согласилась оплатить задолженность за июнь. И за июль котору мне насчитали, на что мне было сказано что я должна еще буду заплатить и за август, я сказала что как я могу заплатить за август если я там с 31 июля не живу, на что мне было сказано что так положенно, иначе договор я расторгнуть не смогу с ними даже при уплаченой задолженности за 2 насчитанных месяца, пока не оплачу еще и за август? Подскажите как мне заставить их расторгуть со мной договор, если квитанция об оплате долга в размере 1515 рублей у меня на руках а меня заставляют платить за месяц в котором я уже не жила в квартире? И по риелторским документам она продана 25 июля этого года? Дайте совет как быть с ними? И что говорить им что бы они расторги договор? Заранее благодарю!

Интернет-провайдер ежемесячно начисляет долг за выделенную линию при том, что фактически интернет не используется. Договор я в письменном виде не расторгал. Но в том же договоре сказано, что провайдер вправе сам расторгнуть договор при неиспользовании интернета в течение полугода. Вопрос - имеет ли право интернет-провайдер начислять долг за услугу, которой не пользуются фактически. И могу ли я потребовать расторгнуть договор без уплаты начисленного на меня долга?

Мне пришло письмо о том, что я должен почти 12 000 рублей за интернет. Я снимал квартиру пол года, пользовался интернетом от дом. ру, как обычно в начале нового месяца интернет отключался так как деньги кончались и на балансе было 0 рублей. Все было в порядке... Но я оттуда уехал не отключив услуги провайдера, как проходит 13 месяцев и мне звонит хозяйка квартиры и говорит то что на мое имя пришло письмо от компании Линдорфф, (компания которая выбивает долги). Сумма долга 12 000 рублей, хотя интернетом никто не пользовался, на балансе был 0. Почему именно через 13 месяцев они одумались? Копили сумму долга? Не понятно... Меня никто не информировал об этом до этого, никаких писем не было. Почему они не слали письма по месту прописки. Паспортные данные я им давал (сам паспорт). Как быть в такой ситуации?