Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Если не имеет, то как можно оградить себя от таких его требований.

13.09.2007, 12:03
• г. Москва

Имеет ли право покупатель, оплативший товар кредитной картой требовать возврат наличными деньгами при возврате товара.

Если не имеет, то как можно оградить себя от таких его требований.

Спасибо заранее!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Продавец обязан произвести возврат денег за проданный некачественный товар (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" или качественный, но не подошедший по размеру, фасону и т.п. - статья 25 упомянутого закона). Требовать может, что захочет, но если возврат денег произведен на его банковский счет - требования закона исполнены, может судиться хоть до хрипоты.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Лариса
28.05.2014, 09:05

Условия возврата средств при оплате товара картой - обязательный возврат на карту или возможность получения наличными?

Если за товар покупатель рассчитывался картой, то при возврате товара обязательно возврат денег производится только на карту? Где эта норма прописана? Могу ли я получить наличными.
Читать ответы (1)
Светлана
19.06.2017, 16:36

Возврат денег при покупке через агента без наличности - что делать, если покупатель требует возмещение только наличными?

Покупатель при возврате товара требует возврата денег только наличными. Продажа была осуществлена через агента, которой пробил чек. У нас, как продавца, кассы нет, принимаем оплату только безналичными деньгами. Законно ли требование покупателя на возврат денег только наличными? И если да, то как нам поступать, если у нас отсутствует наличность?
Читать ответы (1)
Юрий
25.09.2014, 17:42

Возможность получить деньги наличными при возврате товара, оплаченного банковской картой

Возможно ли при возврате товара получить деньги наличными из кассы продавца, если оплата этого товара производилась банковской картой? (товар надлежащего качества и подлежащий обмену и возврату). Спасибо.
Читать ответы (3)
Анастаися
20.03.2020, 13:04

Возврат товара при выполненных условиях договора - права продавца и покупателя

Заключили с покупателем договор поставки товара. Поставили товар согласно Специвикации, предоставленной покупателем в указанные сроки. Покупатель хочет вернуть товар, так как он им не подходит. Имеет ли право покупатель требовать возврат товара, если нами все условия по договору выполнены и имеем ли право мы ему отказать в возврате?
Читать ответы (1)
Станислав
28.10.2020, 20:43

Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.

При возврате купленного товара продавцу покупателю не был выдан чек возврата. При этом покупатель заполнил заявление на возврат товара на бланке, выданном ему продавцом. Чек на покупку товара сохранился и остался у покупателя потому, что вместе с товаром, впоследствии возвращённым, был куплен ещё один товар. Прошло два месяца. В судебном процессе продавец заявил, что у него возврата товара в тот день не зафиксировано. Продавец является крупной торговой сетью. Как доказать в суде, что возврат товара был?
Читать ответы (1)
Илья
23.11.2016, 13:37

Возможно ли получить возврат денежных средств наличными после оплаты банковской картой?

Покупатель приобрел товар расплатившись банковской картой. После обнаружения недостатков в товаре обратился с претензией и потребовал расторжения договора купли-продажи, при этом потребовал возврата денежных средств НАЛИЧНЫМИ. Имеет ли он на это право? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Людмила
30.10.2017, 15:53

Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?

Спасибо за ответы. Прош уточнить-покупатель заявил по телефону требования о возврате денег, но не предпринял действий по возврату товара. Затем прислал претензию, что ему отказали в возврате. К возврату денег готовы, но на основании чего ему возразить, что у нас нет оснований для возврата, т.к. товар покупателем не возвращен? Мы что-должны вернуть деньги, не дожидаясь возврата товара? В претензии выставилтребования на возмещение морального вреда, услуги юриста...
Читать ответы (4)
Татьяна
19.12.2019, 22:11

Возврат денег за товар возможен при наличии чека и этикеток, даже при подозрении на просрочку

Имеет ли право Покупатель требовать возврат денег за товар, приобретённый два дня назад, принеся с собой чек и только этикетки от товары (якобы просроченного товара)?
Читать ответы (1)
Дмитрий Юрьевич
27.03.2015, 17:33

Возможен ли возврат денежных средств за продукт питания, если покупатель ощутил ошибку после покупки?

Можно ли отказать покупателю в возврате денежных средств, уплаченных им за продукт питания, если покупатель, отойдя пару шагов от кассы, понял, что сделал неправильный выбор? Чек выбит, товар продан, как сделать возврат через кассу, если продовольственные товары не подлежат обмену и возврату?
Читать ответы (1)