Мой вопрос: я могу требовать чего то одного из перечисленного или все одновременно?

• г. Москва

Некая фирма не оказала мне услугу, которую обязана была оказать.

По закону "О потребителях" и ГПК РФ могу требовать:

1.Возмецение убытка

2.Компенсацию за просрочку сроков исполнения (3% за день просрочки, но не более 100% стоимости услуги)

3.Выполнение обязательств в натуре.

Мой вопрос: я могу требовать чего то одного из перечисленного или все одновременно?

За ранее благодарен Игорь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете потребовать все это одновременно в одном гражданском процессе.

С уважением, Алексей Соболев

Спросить
Неуверенная
20.02.2005, 02:17

По моим подсчетам, сумма неустойки должна составлять = 12 519 рублей-?

Защита прав потребителя. Здравствуйте! Фирма, не оказала услугу вовремя, и не расторгает договор, со своей стороны. Мое письменное требование о расторжении договора (с еще рядом требований) направленное им в письменной фоме - ими же строго ИГНОРИРУЕТСЯ. Закон "О защите прав потреб." устанавливает сумму неустойки за просрочку обязательств (не оказание услуги) в размере - 3% за каждый день просрочки. Цена по договору составляет 1 300 рублей. Колличество дней просрочки обязательств = 321 день. Процент неустойки = 963 %-? По моим подсчетам, сумма неустойки должна составлять = 12 519 рублей-? Так, что же значит: "от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более цены работы." Эта интерпретация в законе меня пугает. Правильны ли мои подсчеты?
Читать ответы (1)
Татьяна В.
09.09.2016, 17:47

Какой размер пени должен быть уплачен при нарушении сроков выполнения работ по закону ФЗ «О защите прав потребителей» и договоре?

По закону ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1: Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). а у меня в договоре прописано, что пеня за просрочку сроков равна 1% в день, но общая сумма пени не более 5% от суммы договора. В итоге, просрочка сроков у меня составила 32 дня, то есть если ссылаться на закон, то это 32*3% - 96% от стоимости договора. Вопрос такой - могу ли я требовать отплатить пеню в размере 96% (ссылаясь на закон) или я имею права требовать только 5%, так как в договоре прописано такое условие. Всем большое спасибо за помощь!
Читать ответы (3)
Неуверенная
21.02.2005, 09:58

По моим подсчетам, сумма неустойки должна составлять = 12 519 рублей-?

Правильны ли мои подсчеты? Защита прав потребителя. Здравствуйте! Фирма, не оказала услугу вовремя, и не расторгает договор, со своей стороны. Мое письменное требование о расторжении договора, возврата уплаченной суммы (и с еще рядом требований) направленное им в письменной форме - ими же надменно ИГНОРИРУЕТСЯ. Закон "О защите прав потреб." устанавливает сумму неустойки за просрочку обязательств (не оказание услуги) в размере - 3% за каждый день просрочки. Цена по договору составляет 1 300 рублей. Количество дней просрочки обязательств = 321 день. Процент неустойки = 963 %-? По моим подсчетам, сумма неустойки должна составлять = 12 519 рублей-? Так, что же значит: "от стоимости работ за каждый день просрочки, =но не более цены работы.=" Эта интерпретация в законе меня пугает. Правильны ли мои подсчеты?
Читать ответы (1)
Анастасия
09.06.2014, 16:12

Просрочка выполнения работ - как привлечь исполнителя по Закону о защите прав потребителя в случае разницы в размере пени

Договором на выполнение работ предусмотрены пени за нарушение сроков выполнения работ 0,1% за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы договора. Как можно привлечь исполнителя по Закону о защите прав потребителя, где установлено 3% за просрочку выполнения работ.
Читать ответы (2)
Олег Васильевич
01.08.2016, 12:22

Возможность требовать разные пени при несоответствии условий договора в одном судебном деле

Могут ли быть две данных статьи в одном судебном деле, пример: Купил кондиционер, и монтаж в одной фирме. Из за некачественного монтажа не работает кондиционер, так как фирма одна. Кондиционер не работал согласно статье 23 Так были нарушены условия договора, и монтажа согласно статье 28 Могу ли я требовать 1% за все дни просрочки от суммы кондиционера, и 3% за все дни просрочки от суммы монтажа? Неустойка (пеня) в размере, предусмотренном ст. 23 Закона (1% от стоимости товара) взыскивается за каждый день просрочки, указанных в ст. ст. 20, 21, 22 Закона сроков исполнения выдвинутых потребителем требований. Неустойка (пеня) в размере, предусмотренном п. 5 ст. 28 Закона (3% от цены выполнения работы, услуги) за нарушение установленных сроком начала и окончания выполнения работы, промежуточных сроков, а также новых сроков, назначенных потребителем за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до исполнения работы. По этим правилам определяется размер неустойки (пени) за нарушение предусмотренных ст. ст. 30, 31 Закона сроков устранения недостатков работы, (услуги).
Читать ответы (1)
Виктория
23.06.2009, 13:57

Сейчас возникли серьезные сложности с этими "мастерами", видимо, будем разбираться в суде.

Правильно ли я понимаю следующую ситуацию. Муж заключил Договор подряда с организацией на изготовление и установку 3-х межкомнатных дверей. Сейчас возникли серьезные сложности с этими "мастерами", видимо, будем разбираться в суде. В Договоре прописано, что в случае неисполнения сроков Исполнитель обязуется выплатить неустойку в размере 0,1 % за каждый день просрочки, но не более 10 % от стоимости услуг по Договору. Насколько я понимаю, оформляя наши претензии, мы должны руководствоваться Законом о защите прав потребителей, в частности, Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг): «…5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)…» Т.е. Исполнитель будет обязан нам выплатить не 0,1 %, а 3 % за каждый день просрочки и максимальная стоимость неустойки - не 10 %, а 100 % от стоимости по договору?
Читать ответы (1)
Роман Владимирович
23.09.2014, 22:11

Возможность уступки обязательств по договору возмездного оказания услуг и их оформление

Существует проблема - Фирма А заключила договор возмездного оказания услуг с Фирмой Б, по которому фирма А вносит 50% предоплаты от стоимости услуг по договору, после чего Фирма Б оказывает услугу, и далее фирма А оплачивает оставшиеся 50% по факту выполнения этой услуги. Может ли Фирма Б в силу определенных обстоятельств с согласия Фирмы А уступить обязательства по выполнению услуги третьей Фирме С, учитывая что 50% предоплаты уже внесены на счет Фирмы Б, причем третья Фирма С готова доделать услугу за оставшиеся 50 %, которые могут быть оплачены уже ей на счет по факту выполнения ей переуступленного обязательства. Не нарушает ли это законодательства и как это лучше оформить? Это трехсторонний договор цессии? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Виктория
11.03.2008, 11:17

Могу ли я потребовать с фирмы пени в размере 3% за каждый день просрочки согласно ст. 28 "Закон о защите прав потребителя"?

Меня очень интерисует вопрос... Дело в том. что фирма, обязующая изготовить и передать мне в собственность товар, задерживает выполнение своих обязательств. Согласно договору они должны выплатить штраф в размере 0.1 % от стоимости товара за каждый день просрочки. Могу ли я потребовать с фирмы пени в размере 3% за каждый день просрочки согласно ст. 28 "Закон о защите прав потребителя"?
Читать ответы (1)