МТС требует оплатить долг за сим карту на жену, несмотря на признанную ошибку и написанные заявления о прекращении дела

• г. Санкт-Петербург

У моей жены компания МТС требует оплатить долг за сим карту которая была оформлена якобы на нее, но при разбирательстве оказалось, что данные паспорта не совпадают, при чём МТС признает свою ошибку. Было написано два заявления о прекращении дела, но результат один оплатите свой долг. Всё бы ни чего но МТС передало наше дело колекторскому агенству Линдорф, которое в свою очередь в грубой форме требует оплатить долг (который увеличился вдвое) или к нам приедет разбираться мобильная группа. Звонки продолжаются каждый день по несколько раз.

Подскажите на кого писать заявление в полицию и какие нужны доказательства?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Антон Александрович, следует писать заявление и на должностных лиц компании МТС и должностных лиц Линдорф. Полиция должна провести проверку и установить всех причастных должностных лиц. При составлении заявления апеллируйте всеми у Вас имеющимися письменными доказательствами. Удачи Вам! В случае возникновения вопросов, обращайтесь.

Спросить
Сергей Николаевич
08.09.2014, 14:50

Незаконное подключение интернета и телевидения - Что делать, если вас обвиняют в долге за услуги, которые вы не пользовались?

Дравствуйте. Мы подключили домашний интернет и телевиденье в компании Дом. ру. В апреле. В августе мы переподключились на другую компанию. На МТС. Работники МТС отрубили кабель Дом. ру и подключили свой. Но при этом мы не сообщили это в компанию Дом. ру. Так как я в командировке был. Потом оказывается, что нам компания Дом. ру насчитывает долг. 1900. за два месяца. Которые мы уже были от них отключены. Горовят надо было приехать в офис и расторгнуть договор. Потом они наше дело передали коллекторскому агенству Линдорф. Те начали нас просто доставать звонками и угрозами. В итоге взяли копию договора в Дом ру. так как своею потрели. И оказалось, что договор заключен не моей рукой. И подпись стоит вообще чужая. Подскажите как быть?
Читать ответы (2)
Strelkova Mariya
22.02.2022, 14:16

Что делать, если коллекторские агентства предлагают заключение договора по невыплаченному потребительскому кредиту?

В свое время в банке был оформлен потребительский кредит, который выплатить не смогла, банк передал обязательства коллекторскому агентству, который в свою очередь передали другому агентству, последние в свою очередь звонят и предлагают свои условия и заключение договора, как поступить?
Читать ответы (2)
Петр
18.11.2014, 13:24

Как справиться с коллекторами и незаконным увеличением долга по симкарте МТС, которой не пользовались

Подруге звонят с коллекторского агентства Линдорфф о долге по договору с МТС по симкарте, которой она не пользуется давно (услуги не предоставлялись, на момент окончания использования сим карты задолженности не было). МТС разводит руками, мол, задолженности перед МТС нет, все вопросы к Линдорфф. Коллекторы звонят каждый день с сообщением, что долг многократно увеличивается. Вопросы - насколько правомерно увеличение долга коллекторами каждый день, могут ли они подать в суд и какие доказательства они могут предоставить, какова вероятность не платить долг, которого нет (услугами не пользовались, МТС подтвердил, что долга нет). Какие адекватные действия в данном случае?
Читать ответы (1)
Ирина
31.08.2015, 10:02

Проблема с долгом перед МТС - ошибочный лицевой счёт и перепродажа долга компаниями Линдорф и Кредитэкспресс

Здравтсвуйте, у мен ясложилась такая ситуация, в 2013 году у меня образовалась задолжность перед компанией мтс в сумме 1273 р, при оплате задолжности 31.07.2013 оператор допустила ошибку пропустив одну цифру в лицевом счёте,в результате чего компания мтс продала мой долг компании линдорф, в эту компанию я отправила чек с оплатой, но так ка личево йсчё не верен, эта компания пренаправила мо йдолг теперь компании кредит экспресс, теперь они с меня требуют сумму 3984 р, я направила претензионное письмо в компанию мтс, что во время оплаты оператор допустила ошибку, они в свою очередь, вернули на счёт сумму 1273 р и написали отзыв о долге в компанию, кредитэкспресс линдорф, те в свою очередь говорят, что все эти отзывы не действительны, так как долг был продан ещё в 2014 году, Что мне делать.
Читать ответы (1)
Гость_7301581
10.01.2019, 07:29

Продолжаются звонки коллекторов, вопреки решению полиции о неоткрытии уголовного дела. Как действовать в данной ситуации?

Вопрос состоит в том что, используя личные данные на другом конце страны был оформлен кредит по интернету в компании ООО Мили. На данный момент эта компания продала права коллекторам которые шлют письма и регулярно звонят с настойчивыми просьбами выплатить долг и проценты. Было написано заявление в полицию с просьбой разобраться! Пришел ответ с отказом в возбуждении уголовного дела, ввиду того что коллекторная компания не ответила на запрос полиции и у них нет достаточного количества информации. А кредитная история испорчена И звонки продолжаются! Подскажите какие наши дальнейшие действия! Зарание спасибо!
Читать ответы (2)
Николай
31.08.2015, 14:13

Нюансы оплаты задолжности - что произойдет, если заплатить по реквизитам коллекторской компании?

Если оплатить долг по реквизитам присланным в письме от коллекторской компании, то эта задолжность и проблема закроется или есть нюансы. Ростелеком передал долг ооо линдорф, а те в данный момент передали все свои дела другим компаниям (инфа с тел. горячей линии линдорф) и вот от новой компании пришло письмо с просьбой оплатить долг и квитанцией.
Читать ответы (1)
Александр
30.07.2015, 17:54

Звонки и СМС от Линдорф - Что делать, если продали мой долг компании МТС без моего согласия?

Ко мне обратились Линдорф им продали мой долг компагия мтс как они мне пояснили сумма долга около 6000 руб но я не помню что у меня были доги перед мтс сим карта была оформлена в 2012 году и просят оплатить я внимания не обращаю то они звонят то смс присылают подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Лариса
12.12.2012, 13:35

Как разрешить спор с оператором сотовой связи МТС о погашении долга после написания заявления на расторжение договора

Перед оператором сотовой связи МТС в конце 2011 года возникла задолженность в сумме 998-21. В начале 2012 года долг было написано заявление на расторжение договора и оплачен долг. Квитанция была утеряна. Когда по телефону стали требовать погашение долга, обратились в офис МТС за разъяснением. Там ответили, что никакой оплаты не было, а заявление есть на расторжение договора, но не подписано, т.к. якобы не погашен долг. Но дело в том, что чек был, т.к. оплата производилась. Теперь МТС передал право на долги компании Линдорф, которая требует сумму задолженности + такую же сумму, как неустойку и + 457 рублей как расходы по сбору задолженности. Какие действия вы посоветуете предпринять в этой ситуации. Спасибо.
Читать ответы (2)
Арина
19.05.2009, 09:07

Несанкционированная регистрация сим-карты - могу ли я предъявить компании иск и как защитить себя от будущих проблем?

ОЧень нужна Ваша помощь как профессионалов. В компании сотовой связи на мое имя была зарегистрирована сим-карта (мною данная сим-карта не приобреталась), с которой поступали звонки в Таджикистан. Мне было направлено письмо от компании о погошении долга по лицевому счету данной карты. После подачи завления в компанию о том, что мною сим-карта не приобреталась, был поднят договор и выяснилось что на самом деле сим-карта зарегестрированная на мое имя у диллеров, но подпись в договоре не моя, адрес места жительства и дата рождения мои. Плюс ко всему паспортные данные, которые указаны в договоре не совпадают с моими, тем не менее в лицевом счете и карте по базе данных указаны именно мои пасп. Данные, так как ранее мной была приобретена там другая симка, которой я сейчас пользуюсь. После выяснения всех обстоятельств я услышала от компании одно: Жаль что так получилось, долг мы вам аннулируем. У меня вопрос такой: Могу ли я предъявить компании иск о возмещении морального вреда? Или вообще возможно как-то наказать компанию? Дело то не в долге, а том что завтра снова может подобное случится и мне уже предъявят долг не только за звонки в Таджикистан, но и что-нибудь более серьезное? С нетерпением жду вашего ответа. Приношу свои извинения за не ясно выраженные мысли, просто это ситуация меня очень разнервировала...
Читать ответы (1)
Лариса
08.07.2015, 07:06

Подделка сим-карты и неправомерный долг - Как защитить себя и решить проблему с компанией МТС?

Помогите! 2010 г. мне позвонили из компании МТС и сказали, что мной была оформлена сим-карта их компании и образовался долг в размере 1000 рублей. Никакой карты я не оформляла и долг оплачивать отказалась. Компания МТС передала мой долг кому-то и сотрудники бесконечно звонят и требуют оплатить сейчас 3200 рублей. Что мне делать?
Читать ответы (1)