Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги после неосуществления оплаченной услуги через интернет-сайт?

30.08.2014, 14:38
• г. Нефтеюганск

Через интернет сайт покупала авиабилет онлайн, оплатила, деньги сняли, услугу не предоставили. На телефонные звонки не отвечают, адрес эл.почты не действителен. Каковы мои действия для возврата денежных средств?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с заявлением в полицию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
14.11.2015, 12:15

Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?

С моей карты Сбербанка несанкционированно через систему Сбербанк онлайн Андроид были списаны все мои денежные средства. На мои заявление о возврате денежных средств Сбербанк отвечает отказом. Стоит ли обратиться в суд? и какова вероятность возврата средств?
Читать ответы (1)
Светлана
17.12.2015, 04:47

Проблемы с заказанным ноутбуком - невозможно связаться с магазином и потребовать возврата средств

14 декабря заказала в интернет-магазине ноутбук, оплатила 100% через сбербанк онлайн. С тех пор связаться с магазином не могу: на телефонные звонки не отвечают, письма тоже, в личный кабинет на их сайте зайти не могу. Хочу вернуть мои деньги. Мои действия?
Читать ответы (1)
Ирина
19.06.2015, 21:44

Можно ли вернуть деньги после заказа ноутбука через новый интернет-магазин?

Заказала через интернет магазин ноутбук, оплатила через банковскую карту, было сообщение, что оплата поступила. Оказалось, что сайт работает всего неделю, где товар, неизвестно, на сайте и на телефонные звонки не отвечают. Возможно ли мне вернуть деньги, что для этого нужно сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
28.12.2016, 20:00

Пропал интернет-магазин техно-хит - Как вернуть деньги после оплаты заказа через онлайн-сбербанк?

Оплатил заказ в интернет-магазине техно-хит через онлайн сбербанк, через две недели сайт пропал, на звонки не отвечают, можно ли вернуть средства 14000 рублей.
Читать ответы (1)
Константин
17.08.2019, 15:26

Проблема с заказом - оплатил товар, но получил посылку с банкой. Как вернуть деньги и разобраться с мошенниками?

Заказал товар на интернет сайте. На почту пришла посылка с банкой. Деньги уплачены на почте до вскрытия. Деньги не возвращают. Обратного адреса нет. а то что на сайте оказался не их, на звонки не отвечают. Сам сайт продолжает работать. Прошу совета по моим действиям. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
13.05.2012, 12:47

Я заказала авиабилеты через сайт, мне скинули номера счета куда оплатить деньги, я оплатила

Я заказала авиабилеты через сайт, мне скинули номера счета куда оплатить деньги, я оплатила, и теперь мне не отвечают на звонки и не отвечаю на мои вопросы по поводу билетов, я могу вернуть деньги их наказать через суд? спасибо.
Читать ответы (1)
Раис
01.11.2014, 16:17

Дважды сняли деньги за интернет-авиабилет - какова ответственность продавца за возврат средств?

При покупке через интернет авиабилета прошло двухкратное снятие денежных средств с карты. Какова ответственность продавца за скорейшей возврат денежных средств на карту?
Читать ответы (1)
Елена
25.04.2017, 04:15

Как вернуть деньги за не поставленный товар у ИП-продавца через интернет и Сбербанк?

Через Интернет по счету оплачена покупка товара на счет Индивидуального предпринимателя через Сбербанк (официально зарегистрирован, есть выписка из россреестра) Обратной связи нет-товар не поставлен, на телефонные звонки и на информацию через Интернет не отвечает-что предпринять по возврату денежных средств.
Читать ответы (1)
Евгений
17.04.2015, 15:32

Вопрос о возврате денег за услугу в интернет-магазине - требуют отправить оригиналы документов по почте

Приобрел услугу в интернет-магазине (провайдер), оплатил банковской картой. Услуга не понравилась, связался с продавцом с желанием отказаться от услуги и вернуть деньги. Услугу отключили. Для оформления возврата попросили отправить на электронную почту заявление о возврате средств и копии страниц паспорта. Я все отправил, компания подтвердила получение. На мой вопрос, когда будут возвращены деньги, компания отвечает: Когда пришлете оригиналы документов по почте. Сумма возврата небольшая, всего 600 рублей. Не хочется платить лишние деньги за пересылку копий документов. Компания находится в другом городе. Имею ли я право требовать возврата уплаченной суммы, не дожидаясь, когда компания получит мои документы по обычной почте? На какие статьи можно указать?
Читать ответы (1)
Александр
25.12.2015, 12:54

Пропал товар после оплаты - что делать и как вернуть деньги

Перечислил в интернет магазин деньги, но товара не получил, на звонки и письма не отвечают. На заявление о возврате денежных средств тишина. Перечислял через сбербанк онлайн на счёт в сбербанке. Могу ли я вернуть свои деньги, перечисление было 14 дней назад.
Читать ответы (2)