У меня к вам такой вопрос-я 18 августа 2014 года через связной произвела оплату кредита через связной. Но как оказалось девушка не правельно указала мое отчество и банк не принял платеж. Я 20 числа запросила корректировку. Но связной почему то ее не сделал. Потом я повторно просила. В итоге с горем по полам мне сделали корректировку 27 числа. Платеж в банк поступил 28.в итоге у меня просрочка по кредиту. И соответственно подпорченна кредитная история. Вопрос-могу ли я потребовать у связного компенсация за просрочку.

Можете, но лучше не стоит этим заниматься: заработать не удастся, а судебное рассмотрение спора принесет только проблемы

Просрочка по кредиту из-за ошибки связного - имею ли право на компенсацию?

Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж

Брали товарный кредит. Оплата банку до 28 числа каждого месяца. В декабре произвели оплату 16 числа (чек об оплате имеется на руках). 31.12 поступил звонок из банка о просрочке платежа. Выяснили, что платеж не прошел по вине сотрудника, который не удостоверился в проведении платежа. Банк утверждает что чек не является подтверждением оплаты ежемесячной суммы. Так же банк передал информацию о просрочке в бюро кредитных историй. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (5)

Что делать при ошибке в номере счета при оформлении кредита и просрочке платежа?

Банк ренесанс при оформлении кредита в бланке почтового перевода указали не мой номер счета, а я на этот счет сделала перевод взноса и после даты оплаты кредита у меня образовалась просрочка. Банк предлагает внести еще один платеж и оформить возврат денег на почте которые вернутся с банка только через 2 недели. А повторно нужно оплатить сейчас т.к. говорят что растет просрочка по кредиту и будет испорчена кредитная история. Как мне поступить в данном случае?

Читать ответы (4)

Проблемы с кредитной историей из-за ошибки в отчестве - как восстановить репутацию

В 2011 г я три месяца подряд гасил ежемесячные платежи через систему Рапида в салоне Связной. В сотрудник связного допустил ошибку в моем отчестве (Анатольевич, вместо Николаевича). Кредит был просрочен на 3 месяца и как следствие испорчена кредитная история. Кредит давно погашен и банк ко мне имеет претензии. Сейчас банки не дают мне ипотеку, потому что в кредитной истории есть косяк не по моей вине. Как почистить кредитную историю?

Читать ответы (2)

Как просрочка на кредите в банке создала проблему с получением нового кредита - что делать?

В банке брал кредит. Кредит гасил равными частями, путем внесения денежных средств на карту. После последнего платежа успокоился. Через 1 год понадобился срочно кредит, обращаясь во все банки, в которых не было ни одной просрочки, вдруг отказывали, говоря что у меня в каком то банке просрочка. Стал бегать по банкам и нашел свою просрочку. Просрочка оказалась копеечной, но так как эти пени копились целый год, то соответственно все вылилось в сумму 52 рубля. После погашения, менеджер мне объяснил, что есть еще проценты за пользование кредита, которые начисляются только на следующий день, а так как я был не в курсе данного нюанса, то получил плохую кредитную историю в бюро кредитных историй. Так вот мой вопрос: Что я могу сделать, если служба безопасности этого банка, не удосужилась оповестить меня о просрочке?

Читать ответы (1)

Связной банк обращается с требованием о погашении трехмесячной просрочки по кредиту

Свезной банк отдел взыскний просит оплатить просрочки по кредиту просрочка 3 месяца говорит что свезного банка не существует как быть.

Читать ответы (2)

Платеж по кредиту потерялся из-за совмещения банков - как исправить кредитную историю?

Платила кредит через филиал банка, а в нем совмещались два банка. Заплатила платеж вовремя, но мне не сказали что надо еще переводить платеж, деньги остались на счете в другом банке и не поступили в банк втб 24, образовалась просрочка. Через неделю, когда узнала об этом, заплатила просрочку и перевела деньги со счета другого банка в банк втб. Но мое кредитная история испортилась и мне из за этого не дают кредит в другом банке. Можно ли исправить кредитную историю?

Читать ответы (2)

Проблемы с выплатой кредита - должен ли банк вернуть долг по просрочке?

У меня такой вопрос по кредиту. В 2013 году брала кредит в сбербанке на 5 лет. Раньше я уплачивала кредит сама. Но с сентября 2015 года я пенсию перевела на сберкнижку (так как банк сам мне посоветовал перевести и платёж автоматически будет поступать на счёт погашения кредита. Пенсию получала 7 числа, а платить надо было до 29 числа. А сбербанк только 29 числа перечислял на счёт.И все эти месяца у меня появилась просрочка, хоть меня ни один месяц не предупреждали о ней, пока я сама не пошла. Просрочка не по моей вине, Должен банк вернуть долг по просрочке?, или они это сделали с их выгоды.

Читать ответы (2)

Проблемы с погашением кредитов в банке - отмена штрафов не защитила от новых требований

У меня в банке 2 кредита. В 2014 году были просрочки по обоим кредитам. В конце года банк предложил по акции Новый год без долгов погасить всю просрочку, а за это они спишут все штрафы и пени. Что я и сделала, а банк списал все штрафы и радостно сообщили, чтобы вносила далее по графику. Однако в феврале 2015 г. Банк выставил требование о полном погашении одного из кредитов. Пока я выясняла почему, все денежные средства с лицевого счета снимались в пользу требования, таким образом возникает просрочка по второму кредиту, так как банк открыл только один лицевой счет на все кредиты. Что делать как платить второй кредит?

Читать ответы (1)

В итоге мне звонит банк и говорит о смене бик банка и моего расчетного счета, правомерно ли банк изменил мой расчетный счет?

У меня такой к Вам вопрос, 9 дней назад я оплатила через Связной кредит, но платеж не прошел, разбиралась.. в итоге мне звонит банк и говорит о смене бик банка и моего расчетного счета, правомерно ли банк изменил мой расчетный счет? Сейчас пока деньги в стадии возврата из Связного, банк говорит, что я должна оплатить просрочку по кредиту, имеет ли право банк изменять мой расчетный счет, не уведомив меня? Заранее спасибо, Светлана.

Читать ответы (1)

Просрочки по кредиту - причина отказа в новом кредите после окончания первого

Брал кредит 07.10.2013 г. сроком на 1 год, были просрочки, последний платёж сделал 27.09.2014, хотел взять ещё кредит сказали что у меня просрочка 767 дней указано в справке, которую банк мне выдал по моей просьбе, как такое может быть, если полный срок кредита 365 дней?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59