При возврате в магазин мне ответили, что это аксессуар и возможно не подлежит возврату.

• г. Санкт-Петербург

Вчера я купила коженую сумку, сегодня обнаружила, что на ней разошелся шов. При возврате в магазин мне ответили, что это аксессуар и возможно не подлежит возврату. Выписали товарный чек, взяли сумку на рассмотрение и сказали подойти через три дня. Должны ли мне вернуть деньги или обменять сумку? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Юлия!

В списке вещей не подлежащих возврату сумки не прописаны,т.о. вам должны вернуть деньги или обменять на аналогичный товар.

Спросить