Подскажите, насколько правомерно данное действие сотрудника?

Sбербанк отказал по претензии о переводе денег на валютный счёт, оператор ошиблась при открытии счёта - Как решить эту проблему?

При открытии валютного счёта оператор ошиблась и открыла рублёвый счёт. Через неделю Обратилась с претензией о переводе денег на валютный счёт по курсу на момент открытия счета. Сбербанк отказал в виду того что технической ошибки не было. Оператор признаёт что открывала валютный счёт и не знает как так получилось. Как дальше быть?

Читать ответы (1)

Возможность списания денежных средств снова открывается после ареста счета в Сбербанке - информирует ли банк о новом счете?

По исполнительному листу был арестован счет в сбербанке и списаны денежные средства в счет погашения долга. По месту новой работы мне организация открыла новый счет в сбербанке. Будут ли списываться денежные средства с этого счета при первом поступлении денежных средств? Сообщает ли Сбербанк об открытии новых счетов? Спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос о необходимости учета и уплаты налога на средства, поступившие на транзитный валютный счет в Сбербанке в 2015 году

31.12.15 на мой транзитный валютный счёт в Сбербанке поступил валютный перевод. В этот день Сбербанк никакие операции по валютным счетам не проводил и я просто не мог ни перечислить эти средства на текущий счёт, ни соответственно произвести операцию обязательной продажи валютной выручки. Должен ли я учитывать эти средства в виде дохода за 2015 год и соответственно уплачивать с них налог? (У меня упрощёнка доходы - расходы). Спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности взыскания разницы с Сбербанка после несостоявшейся операции перевода между счетами

В 23-05 Сбербанк принял к исполнению операцию перевода (конвертации) между моими счетами. С валютного счета на рублевый. Операция была принята по соответствующему и устраивающему меня курсу. В дальнейшем в 04-00 в проведении операции было отказано банком (не операционный день). На следующий день курс изменился. Денежные средства были переведены по Убыточному курсу. Подскажите возможно ли взыскать со Сбербанк разницу?

Читать ответы (1)

Возможно ли отменить или исправить ошибку при переводе счета между отделениями Сбербанка?

При переводе счета с одного отделения сбербанка в другое отделение была совершена ошибка вместо валютного счета открыли рублевый. Можно ли отменить перевод счета если он еще не осуществлен или исправить ошибку если перевод осуществлен.

Читать ответы (1)

Возможно ли перевести деньги с валютного счета в отделении Сбербанка на карту другого получателя и каков срок операции?

У меня открыт валютный счет в отделении сбербанка, могу ли я в любом другом отделении сбербанка перевести безналично денежные средства с моего валютного счета на банковскую карту другого получателя? В какой срок будет выполнена данная операция?

Читать ответы (1)

Сбербанк списал деньги с разных счетов одного человека - правомерно ли это?

Имеет ли право сбербанк списывать деньги по исполнительному пр-ву произвольно с разных счетов одного человека? Списание было выполнено с валютного и металлического счета по невыгодному курсу. На рублевом счете оставалось достаточно средств для списания. Можно ли отменить списание с валютного и металлического и оплатить с рублевого?

Читать ответы (2)

Возможно ли осуществить перевод денежных средств с рублевого счета на валютный в Сбербанке без комиссии в размере 1%?

Может ли сбербанк перевести деньги с рублевого счета на валютный без взимания 1%.? Деньги на рублевый счет мне перечислены с другого банка. Спасибо.

Читать ответы (1)

Сбербанк России заморозил мою зарплату на счете без наложения ареста - законно ли это?

Законно ли сбербанк России заморозил мою зарплату на счёте, арест на который судебные приставы не накладывали. Был ранее наложен арест судебными приставами на другой счёт в Сбербанке, о новом зарплатном счёте они даже и не знали. В Сбербанке мне объяснили что все счета при аресте одного автоматически блокируются. Но ведь как мне жить без единственного средства существования - заработной платы. Подтверждены ли Законом действия Сбербанка в данном случае?

Читать ответы (1)

Сбербанк списал деньги с карты по неправильному курсу - что делать и как вернуть остаток

Являюсь владельцем карт Сбербанка VISA. В январе 2015 года решила поменять денежные средства, хранящиеся на карте, в доллары по курсу 67,80 руб. за доллар. Обслуживание происходило в сбербанке онлайн (курс был указан при проведении валютной операции в сбербанке онлайн). Наличные деньги были обменены и перечислены на открытый в этот же день валютный счет по указанному курсу, с карты были списаны также денежные средства и переведены по указанному курсу в доллары и зачислены на этот же валютный счет. На следующий день, зайдя в личный кабинет Сбербанка Онлайн, обнаружила, что на на обоих картах имеется минусовой баланс (-32 763 рублей). И операция по обмену валюты на сумму, по которой курс доллара получался 68,03. На сегодняшний день на картах остается минусовой баланс. На сколько правомерны действия представителя Сбербанка? Стоит ли обращаться в суд, ведь обе операции по обмену проведены в один день, только получается что по разным курсам. Подскажите, пожалуйста, что необходимо предпринять, чтобы убрать минус на карте и вернуть свой остаток в 32 763 рублей.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59