Изымалась незаконная комиссия с моей рабочей карты в течение нескольких лет - как написать заявление в банк о возврате комиссии?
Ситуация такая: на протяжении как минимум 4-х лет у меня (с рабочей карты на которую получаю заработную плату) изымалась комиссия в размере 1% от снятой суммы, А НЕ ДОЛЖНО БЫЛО БЫ. И что интерестно при снятии денег в банкомате в чеке написано Комиссия 0.00 руб, а процент снят. Заметил это только при сопоставлении чеков о балансе счета и чека при снятии денег. Так как я зарплату снимал не часто (1 раз в 3 месяца) -- потому долго не замечал разницы. Я обратился в банк и мне вернули деньги только за 2014 год, сказали что я был у них был не как физическое лицо, а как юридическое (либо на оборот) и все. Я спросил за предыдущие года и на этом все встало в ступор. После этого еще раз снимал деньги и комиссия до сих пор есть. Хочу написать заявление в банк о возврате комиссии, не подскажите какой должен быть текст, основные тезисы что бы это было правильно. Заранее благодарен!
пишется в свободной форме в виде претензии. если нужна помощь при составлении, то обращайтесь.
Спросить