Сроки возврата денег по акту на списание сотового телефона в соответствии с законом о защите прав потребителя

• г. Томск

Скажите пожалуйста, есть ли в законе о защите прав потребителя сроки в которые магазин должен отдать деньги по АКТУ на списание сотового телефона. Просто пришла с Актом я в магазин, они мне обещают уже с той пятницы что завтра позвоним, я думала по акту сразу возврат происходит. Помогите, заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Анжелика,продавец должен возвратить денежные средства в течение 10 дней после предъявления покупателем такого требования.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А есть ли форма заявления, которое я подаю вместе с этим АКТОМ, чтобы было доказательство что прошло 10 дней??

Спросить