Возвращение авто дилеру и возвращение денежных средств

• г. Грязи

Верныли действия дилерского центра? Составлен договор купли продажи на новое авто, все денежные средства уплачены. Дилер установил ДО (сигнализацию) на это авто. Покупателем уплачены денежные средства за установку 6000 руб. При осмотре автомобиля обнаружены внешние деффекты, от авто отказались. Ждали новый-пришел. Дилер отказывается устанавливать сигнализацю бесплатно, возможно только скидка в 15 % от 6000. т.е повторное оказание услуги.

Это законно?

Читать ответы (0)
Георгий
28.01.2011, 10:50

Проблемы с установкой сигнализации - как вернуть деньги и восстановить автомобиль?

По совету сервисного центра установил на автомобиль сигнализацию. Сигнализация была установлена неправильно, что повлекло выход из строя стартера. На СТО говорят, что сигнализацию отремонтировали и ждут поставки стартера из Кореи. Автомобиль находится в сервисном центре. Могу ли я отказаться от сигнализации и чтобы салон вернул мне деньги за сигнализацию и привел автомобиль в состояние до установки сигнализации?
Читать ответы (1)
Евгений Николаевич
11.03.2019, 22:41

Возможность отказа от некорректно работающей сигнализации и возврат затраченных средств - анализ ситуации

Официальный диллер установил на автомашину сигнализацию. Сигнализация не соответствует тому, что мне предлагали до установки, периодически не корректно работает. Вопрос, могу ли я отказаться от сигнализации и вернуть затраченные средства, стоимость сигнализации и стоимость установки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Родион
24.03.2013, 21:25

Проблемы с автомобилем - Установка неофициальной сигнализации снизила гарантию на электрику

Купил автомобиль Фольцваген Поло у официального дилера в 2012 году, купил и установил сигнализацию в специализированном центре (чеки гарантия, есть), но не у дилера Фольцвагена (дилер Фольца объяснил если не у нас установка то гарантия на электрику не будет дорого). Первое ТО прошёл у официального дилера, второе ТО у официального дилера не проходил. Сегодня ехал по городу, автомобиль заглох не стаго несего. Пытался завести не заводится, хотя стартер крутит. Проворачиваю ключ зажигания, панель приборов не загорается (хотя должна). Привёз автомобиль на эвокуаторе к официальному дилеру. Мастер приёмки сказал, т.к. Вы устанавливали сигнализацию не у нас, мы не можем понять как в машине всё накручено (якобы устанавливали сигнализацию дилетанты), и поэтому не можем просканировать автомобиль и узнать что с ним. Мастер сказал мы можем снять сигнализацию, вернуть авто в первоначальное состояние (штатное), цитирую: и отдать все проводки от установленной сигнализации в коробочке! Хотя автомобиль проездил с этой сигнализацией девять месяцев. Как мне быть? С чего начинать?
Читать ответы (2)
Леонид
25.02.2011, 00:03

Может ли установка сигнализации и парктроника отменить гарантию на новый автомобиль Hyundai Solaris?

Приобретаем новый автомобиль Hyundai Solaris. Собираемся сигнализацию и парктроник устанавливать не у оф. дилера. При этом дилер говорит, что тогда машина полностью снимается с гарантии. Правомерно ли это? Возможно, с гарантии должна сниматься только электроника, за которую в этом случае будет нести ответственность уже специализированный центр?
Читать ответы (1)
Алексей Петрович
23.06.2014, 23:19

Требование документов по установке ПУС и гарантийных сертификатов для страховки КАСКО при угона автомобиля.

У меня угнали автомобиль. Он застрахован по КАСКО. Страховщики дали перечень документов необходимых для предъявления. Законно ли требовать Документы по установке ПУС (противоугонная система) и Гарантийные сертификаты ПУС? Сигнализация была установлена у оф. дилера на абсолютно новый автомобиль еще до его передачи мне. Никаких иных документов на сигнализацию кроме как акт-выполненых работ и счет на оплату, в которых указана сигнализация как доп. оборудование и установка этой сигнализации не было.
Читать ответы (1)
Наталия
23.03.2022, 13:14

Кто прав в споре - как защитить свои права при продаже автомобиля без расписки о передаче денежных средств?

Я собственник автомобиля, подписала договор при продаже, а денежные средства от зятя не получила. Если у покупателей нет расписки о передаче денежных средств автомобиля... а есть только договор купли продажи где прописана сумма сделки, могу ли я вернуть автомобиль обратно.?
Читать ответы (2)
Ольга
25.10.2014, 09:56

Проблемы с установкой и качеством автосигнализации - как решить ситуацию с некомпетентным сервисным центром

Решили установить автосигнализацию с автозапуском в специализированном центре Терминал. Сигнализацию и услугу от Центра взяли в кредит. Переговорив с владельцами идентичных машин, как наша, мы решили установить сигнализацию S, но в Центре нас переубедили и настойчиво рекомендовали сигнализацию H, которую мы и установили. Перед установкой нас предупредили, что на таких машинах, как наша, нет резервирования, и машина может уехать, если мы оставим машину на передаче. Зная это, мы смирились, доверились знающим людям и установили сигнализацию. С тех пор начались проблемы! Сигнализация не выполняет множество своих функций, мы постоянно ездим в этот центр и пытаемся исправить проблемы! Но с устранением одной возникает другая! В итоге, после разговора с руководством Центра, мы узнаем, что эта сигнализация (H) плохо подходит для нашей машины, и почему нам посоветовали ее, он не понимает! Менеджер, который посоветовал нам сигнализацию H, живет и работает в другом городе. Так же мы связались с официальным дилером нашей машины и уточнили про резервирование, как оказалось, ОНО ЕСТЬ НА НАШЕЙ МАШИНЕ и уехать она не может! Так же на форумах написано, что после неправильной установки сигнализации, машина может уехать при включенной передаче! Мы хотим отказаться от услуг Центра и установки сигнализации в связи с тем, что качество предоставляемых товаров и услуг не соответствует заявленным и работники Центра не компетентны в предоставлении данной услуги! 14 дней после приобретения сигнализации и ее установки еще не прошло! И как мы не приедем - такое ощущение, что работники тянут время! Мы постоянно общаемся на счет данной проблемы с разными людьми! Как лучше поступить?
Читать ответы (1)
Галина
29.09.2018, 10:40

Возможно ли возвратить деньги при расторжении договора купли-продажи автомобиля без расписки в получении платежа?

При расторжении договора купли-продажи автомобиля без расписки в получении денежных средств за автомобиль могут ли потребовать вернуть денежные средства указанные в договоре купли-продажи если договор купли-продажи расторгается.
Читать ответы (1)
Михаил
13.01.2009, 09:31

Проблема с некачественной установкой сигнализации на новом автомобиле - как решить эту ситуацию, находясь в другом городе?

В декабре 2008 года приобрёл автомобиль hyundai elantra у официального дилера в г. Вологда "Мартен-Авто". У них же дополнительно установили сигнализацию и предпусковой подогреватель. По истечении двух дней после приобретения автомобиля полностью сел аккумулятор. Причиной явилась некачественная установка охранной сигнализации. Дело в том, что я проживаю в Республике Коми (1300 км от г. Вологда) и съездить на бесплатный ремонт довольно накладно. В Республике Коми так же есть официальный дилер "Давпон", но они отказываются бесплатно устранять неисправность вызванную некачественной работой другого дилера. И собственно сам вопрос: Есть ли выход из этой ситуации?
Читать ответы (3)
Юрий
02.07.2019, 19:29

Как отказаться от дополнительных услуг дилера при оформлении договора купли-продажи нового автомобиля?

При оформлении договора купли-продажи нового автомобиля у дилера менеджер навязал дополнительные работы (покупка и установка сигнализации, прицепного устройства на сумму 50000 рублей). Всё это прописано в договоре и внесена предоплата. Автомобиль ещё в производстве на заводе. Как правильно отказаться от допуслуг дилера?
Читать ответы (2)