Претензия на возврат 1500 рублей за гарантийный ремонт и компенсацию за просрочку ремонта телефона

• г. Норильск

Был куплен телефон в кредит, через 3 мес сломался, сдали в сервисный центр от магазина на ремонт. При покупке телефона еще оплачивали 1500 руб. за гарантийный ремонт, спросили для чего эта услуга, сказали на внеочередной ремонт в случае поломки с сокращением срока. У нас уже без этого внеочередного ремонта прошло более 45 дней с момента сдачи телефона. Подскажите как написать претензию на возврат этих 1500 руб., на возврат денежных средств за сам телефон или обмен на новый телефон точно такой же марки и модели и на проценты за просроченность. Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для составления претензии необходимо ознакомиться с документами на покупку, если сбросите мне их то я составлю претензию, но эта услуга платная.

Спросить

у нас документы забрали когда сдали телефон в сервисный центр, есть только акт сдачи телефона.

Спросить