Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Почему нам отказали в гарантийной замене пылесоса с контейнером для пыли?

03.09.2014, 20:50
• г. Заринск

Мы приобрели пылесос с контейнером для пыли. В контейнере есть фильтр на который у производителя указан срок эксплуатации 12 мес. Через месяц после приобретения пылесоса мы обратились в магазин, с претензией, что мощность всасывания пылесосом меньше заявленной. Была произведена экспертиза, где написали, что случай не гарантийный. Если указан срок эксплуатации в течении которого мы можем использовать расходный материал, который использовали в точности по инструкции, почему нам отказали?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вам отказали по результатам экспертизы.

Спросить

Проведите независимую экспертизу.

Спросить

Я понимаю, что по результатам экспертизы отказали. А как же заявленный срок эксплуатации? Прошел всего месяц после покупки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России