Правда ли, что при рассмотрении дел о защите прав потребителей противоречия в документах, трактуются в пользу потребителя?

Прошу разъяснить, что такое упущенная выгода ПОТРЕБИТЕЛЯ, поименованная в п. 32 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17, при рассмотрении дел о защите прав потребителей под убытками следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы. Есть примеры из практики по взысканию упущенной выгоды потребителя?

Можно ли начатое рассмотрение дела по месту пребывания запросить для рассмотрения в суд по месту регистрации, если это потзащите прав потребителя.

Общественное объединение потребителей обращается в суд за защитой прав потребителя через представителя, услуги которого оплачены потребителем (истцом) по договору с этой организацией. Несмотря на то, что в п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» закреплено положение, согласно которому 50% суммы штрафа, взысканного в пользу потребителя, перечисляются общественным объединениям, в иске представитель истца просит взыскать с ответчика предусмотренный п. 6 ст. 13 ЗоЗПП штраф В ПОЛЬЗУ ИСТЦА. Уверяет, что в таком случае штраф не будет распределяться поровну между истцом и общественной организацией. Но в п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17 О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей, говорится, что При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей 50% определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений независимо от того, заявлялось ли ими такое требование. Подскажите, пожалуйста, как в данном случае должен поступить суд?

Согласно п.6 ст.13 закона о защите прав потребителя штраф взыскивается в пользу потребителя. Так кто получает деньги? Потребитель или бюджет?

Ресурсоснабжающая организация ОАО «ЛОТЭК» ненадлежаще оказанную коммунальную услугу вынуждает оплачивать потребителя, что противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей». И выставила счет на оплату. В нашем доме горячая вода ненадлежащего качества уже почти год. Так вот у меня вопрос - кто оплачивает эту неосновательно сбереженную энергию? Ресурсоснабжающая организация или потребитель?

Если я подавал иск о защите прав потребителей, и районный суд признал что это дело о защите прав потребителей, но по аппеляции ответчика было решено что это дело не о защите прав и перенесено рассмотрение по месту нахождения фирмы ответчика в другой город, при проигрыше мной этого дела могут ли с меня взыскать судебные расходы?

Если рассмотрение дела в районном суде назначено на 17 мая, это дело по защите прав потребителей и выбор места суда за истцом-потребителем, при этом у меня приезжает муж в Смоленскую область, ответчики в Алтайском крае, могу ли я просить перенаправить мое дело в Смоленскую область сейчас,?

1. Если я подаю в суд иск о нарушении прав потребителя на исковую сумму 50000 руб., и при этом, ссылаясь на ст.13, п.6 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу дополнительно взыскать в пользу государства штраф на 25000 руб., то какая сумма считается суммой иска – 50000 или 75000? Мне интересно это с той точки зрения, что исковые заявления до 50000 могут рассматриваться мировым судьей. 2. Читал, что дела по защите прав потребителя не облагаются госпошлиной. Как определяется критерий, что это дело по защите прав потребителя? Я подаю заявление на взыскание неустойки с турфирмы, которая не выполнила договор по оказанию туристических услуг. При этом ссылаюсь на ст. 309, 310, 332 Гражданского Кодекса РФ, а также ст.13 п.5, 6 Закона о защите прав потребителя. Является ли это делом по защите прав потребителей? Как лучше озаглавить иск? Пока я склоняюсь к заголовку «ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении прав потребителя по Договору поручения на приобретение туристского продукта». Но, может, лучше озаглавить его как-нибудь по-другому?

Слышал такую информацию, что если иск связан с нарушенными правами потребителя, как, например в моем случае, я являюсь потребителем услуг жкх - услуг по предоставлению мне газа, воды, отопления и т.п., то при подаче апелляции или иска потребитель не платит госпошлину, и это отражено где-то в законе, вроде бы в законе о защите прав потребителей. Подскажите, так ли это, и укажите пожалуйста закон и статью, где это прописано, чтоб грамотно обосновать отказ об оплате госпошлины в апелляционной жалобе и при подаче иска и встречного иска.

Подал иск. Ответчик должен был сделать ремонт автомобиля, по факту была сделана видимость ремонта автомобиля. Договор между мной и ответчиком заключался в устной форме. Ответчик как и я частное лицо. Ответчик в суде подтверждает условия договора, но утверждает то что ремонт выполнил. Суд в иске отказывает на основании того что в постановлении 290 пункт 15 указано договор на ремонт автомобиля заключается в письменной форме. Постановление 290 дублирует закон о защите прав потребителей. Применение закона о защите прав потребителей для ущемления права потребителя абсурдно в моём понимании. Закон о защите прав потребителей разработан при участии Роспотребнадзора. Мною был сделан запрос в Роспотребнадзор. Касается ли закон о защите прав потребителей как и постановление 290 взаимоотношений между частными лицами. В ответе Роспотребнадзора было указано, закон о защите прав потребителей как и постановление 290 не касается взаимоотношений частных лиц, в то же время суды имеют право применять нормы закона о защите прав потребителей как и постановления 290 для защиты прав потребителя. Вопрос следующий какую юридическую силу имеет позиция Роспотребнадзора по поводу применимости норм закона о защите прав потребителей как и постановления 290 и насколько суды обязаны учитывать данную позицию?