Авария в квартире - Каковы мои права как виновной стороны и как решить возникшие проблемы?

• г. Киселевск

Я затопила соседей снизу - уехала, перекрыла краны, но, из-за плохой канализации, как сказали слесаря, что-то там протекло, в результате - авария. Я приехала сразу же, мне всё починили, до сих пор всё перекрыто, я не могу ни руки помыть, ни туалетом воспользоваться. Пострадала сама, т.к. в коридоре и на кухне пришлось поднимать линолеум, всё двигать, сушить. Хотела квартиру сдавать на время отъезда, т. к. сама снимаю жильё с детьми в другом городе, сейчас это невозможно, продать квартиру - тоже не выход, цена разом упала, у меня в квартире погром - плинтуса оторваны, линолеум испорчен, делать ремонт нет смысла, если делать, то капитальный. У меня на руках двое детей, я без работы, мы в чужом городе, экономим на всём, даже на еде - дочери надо учиться. У соседки сверху обои намокли, это видно, но полы сухие, я приехала и сразу, не заходя домой, ей позвонила, чтобы она ко мне поднялась. Когда же я к ней спустилась посмотреть - слесаря сказали, что там ничего серьёзного, договоритесь, соседка из невинной старушки превратилась в фурию, начала кричать, тыкать мне носом, потом на матах меня выгнала, но я всё-равно всё посмотрела и сказала, чтобы акт составляла и в судебном порядке уже буду дальше общаться. Позвонила в ЖЭК, всё объяснила, приехала через два дня, акт соседка составила, но без меня, конечно. Получается что? наверное, это моя вина, канализация же моя! но я пострадала от этого намного больше, как материально, так и морально. Денег у меня нет, кредит не дадут, т.к. безработная. Не знаю, что там суд решит, но я слышала, что виновная сторона имеет тоже свои права, но какие? В общем, что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. В первую очередь, надо точно установить место порыва. Потому что, вполне возможно, что авария произошла на том участке канализации, ответственность за который несет РЭУ. Если это действительно так, то Вы с РЭУ можете ущерб взыскать. Если же авария произошла на участке, за который отвечаете Вы, то соседка , которой причинен ущерб, имеет право взыскать его с Вас, однако, для этого ей треубется , помимо акта, в котором будет указана причина затопления, заключение оценочной компании, в котором будет прописана сумма ущерба.

Спросить
Аделина
14.03.2013, 10:06

Что делать, если произошла авария в квартире - как восстановить поврежденное имущество?

На днях в моей квартире произошла авария. Прорвало отопление, кухня и коридор понесла ущерб, полы пропитаны водой, кухонный гарнитур местами испорчен, дома очень сыро, т.к зима выветрить эту влагу и просушить не возможно. Полы из дсп они сейчас в непригодном состоянии, снять линолиум нет смысла, сушить в зимнее время негде. Аварийная служба приезжала устранила потоп, на следущий день слесаря починили трубу. Как поступить в такой ситуации? Куда обратиться? Квартира в собственности.
Читать ответы (2)
Анастасия Сергеевна
30.06.2014, 08:17

Затопленная квартира - причина, последствия и вопросы о компенсации

Бабушку затопила соседка сверху. У нее прорвало трубу, бабушка была на даче, пока приехали, оказалось, что в квартире воды по щиколотку. Затопило всю квартиру. Приходили инженеры, сказали, что вины соседки нет. В квартире жить невозможно. Проводку замкнуло, обои отстали от стены, полы вздулись, шкафы тоже. Что делать? С кого получить компенсацию?
Читать ответы (2)
Сергей Геннадьевич
24.07.2014, 13:30

Соседи обвиняют нас в затоплении, но у нас нет признаков наводнения - что делать?

В квартире индивидуальное отопление, кран подачи воды в был квартиру перекрыт, вчера пришли соседи снизу и сказали что мы их затопили, действительно у них на кухне на потолке по центру появились следы от воды. У нас в квартире на полу воды не было, все батареи сухие, трубы идущие на счетчик холодной воды как и сам счетчик сухие, пол сухой, в квартире нет следов подтопления. Что делать?
Читать ответы (1)
Мухина ирина
27.06.2009, 09:55

Мы начали ремонт на кухне и когда снимали со стены старые обои обнаружили, что они влажные.

Мы начали ремонт на кухне и когда снимали со стены старые обои обнаружили, что они влажные. Соседи над нами снимают кватиру. В этот же день поднялись в квартиру, а соседей-квартирантов дама нет. Жена сдетьми уехала, а муж работает. Обои мы старые мы удалили всё зашпаклевали, а сегодня мы смотрим опять все стены жёлтые от протечек. Хозяевы квартиры живут в деревне и приехать могут только в понедельник. Мы оставили в двери соседа сверху записку, но он досих пор не прехал с работы. Что делать? Заранее благодарны.
Читать ответы (3)
Ульяна
04.11.2015, 10:14

Затопление соседей снизу - как решить конфликт по поводу возмещения ущерба и ремонта

Мы живем на 2 этаже, когда нас не было дома, сорвало кран на кухне и мы затопили соседей снизу. Вернулись домой, вода была перекрыта по стайку, муж спустился к соседям, посмотреть ущерб, ремонт там очень старый, обои все итак отклеившиеся были. Затопили кухню, ванну и большую комнату. Были намокшие потолок и обои. Изначально гам сказали, что претензий не имеют т.к. ремонт старый и их ранее топили, а теперь требуют возмещать ущерб, поклейку новы обоев и побелку потолков. Подскажите, что делать?
Читать ответы (2)
Вера
15.10.2018, 08:47

Авария в квартире привела к затоплению соседей - кто несет ответственность и кто оплачивает ремонт?

Вчера мы затопили соседей снизу, на нашей кухне прорвало гибкий шланг подачи холодной воды в то время, когда нас не было дома. Соседи позвонили в ЖЭК, воду перекрыли. Мы тоже пострадали - вся квартира затоплена, полы вздуты. У соседей также вся квартира затоплена, обои отошли на потолке и стенах, наступаешь на пол - проступает вода, они ещё и без электричества несколько дней. На шланге мы обнаружили ржавчину в одном месте, видимо сверху с мойки иногда капала вода на него, он заржавел и в один момент прорвался, подтеков не было ни разу. Кто виноват в данной ситуации, если гибкий шланг нам устанавливали рабочие лет 5 назад (на нем написано, что срок службы 10 лет и все застраховано), когда делали ремонт во всей квартире? Кто оплачивает ремонт всей квартиры соседям? Спасибо!
Читать ответы (4)
Галина
07.04.2013, 11:05

Прорванная канализация в соседском доме - как потребовать устранение и возмещение ущерба?

Живу в частном доме, пополам с соседями. Со стороны соседей, снизу намокли обои, плинтуса, вспухли полы, уже около месяца. Там у них находится кухня, проходят трубы, канализация. Соседка жалуется, что в ванну вода почти не уходит, выплёскивается. Слив у них на улице завинчен болтами, ни разу не откачивался. Предполагаю, что прорвало канализацию где то в трубе под домом у них и всё идет под дом, у них тоже с этой стороны полы вспухли. Она позвонила сыну, сыну приезжать некогда. Что мне делать? Как мне потребовать от, чтобы они устранили течь, и можно ли с них требовать деньги на ремонт полов, стены? С чего начинать, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Артем
02.01.2019, 18:49

Непредвиденное отсутствие воды в двух верхних квартирах на 5 дней - Какие последствия ждать от соседей?

Уезжали на новогодние праздники, жена по незнанию перекрыла кран стояка, т.е. две верхние квартиры остались без воды на 5 дней. Как приехали, сразу пришли соседи, краны мы открыли. Через час приехала аварийка. В квартиру они заходить не стали, в акте написали, что в нашей квартире была перекрыта вода. Что самое печальное можно ожидать от соседей? Подадут в суд на возмещение морального ущерба (о какой примерно сумме пойдёт речь?)?
Читать ответы (3)
Оксана
06.12.2016, 16:00

Как получить компенсацию на ремонт после затопления соседями в муниципальной квартире с двумя несовершеннолетними детьми?

Вчера меня затопили соседи. Зх-комнатная муниципальная квартира, в ней прописаны 2 несовершеннолетних ребенка. Ущерб калосальный: вода во всех жилых комнатах, на кухне, в коридоре и ванной с туалетом. Обои мокрые, где-то плитка отваливается на потолке, натяжной потолок в детской провис, пол вздыбился, света нет, что-то с проводкой, выбивает пробки. Соседка сверху утверждает, что виноват ЖЭК, так как их слесарь устанавливал кран, который сорвало. Что нужно делать, чтобы получить компенсацию на ремонт и устранение поломок? Заранее спасибо.
Читать ответы (5)
Пётр Александрович
12.03.2012, 06:41

Акт затопления квартир - как доказать, что мы не виноваты?

На стояке подачи холодной воды кухни сорвало крана с трубы ХВС (холодного водоснабжения) со стороны стояка (первое отключающее устройство) Пока слесарь ТИВК перекрывал воду, нашу квартиру и квартиру соседей снизу затопило водой. Сорванный кран одной стороной висел на гибкой подводке к смесителю мойки, а с другой стороны в кране были видны фрагменты остатка ржавой трубы. Для того, чтобы заменить сорванный кран слесарю пришлось нарезать новую резьбу на трубе. Кран без видимых повреждений, исправный и в нём отчетливо видны остатки трубы, ржавые. В акте осмотра нашей квартиры председатель ТИВК указал - причина затопления не установлена. А в акте соседий, что их затопили мы.Как нам доказать, что мы не виноваты?
Читать ответы (1)