Развод через интернет - должен ли я обратиться в полицию по поводу мошенничества с заказом одежды?

• г. Москва

Стоит ли писать заявление в полицию о мошенничестве? Заказала товар (одежду) через интернет (вконтакте), перечислила деньги, но девушка ничего не собирается отправлять и также не собирается возвращать деньги.

Страница до сих пор активна, в группе есть контактный телефон.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Да, обращайтесь в полицию.

Спросить

Котлова Дарья,Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

Предъявляйте официальную претензию, а если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд.

Полиция вам в вашем вопросе не поможет.

Спросить

А в какой форме и какие данные на нее и данные по данному случаю нужно предоставлять?

Спросить

Предоставьте в полицию всю информацию о мошеннице, которая Вам известна.

Спросить

Полиция вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела,так как это гражданско-правовые отношения, поэтому не тратьте свое время, а пишите претензию, а потом в суд.

Спросить

К кому писать претензию?

Я первый раз столкнулась с такой ситуацией(

Спросить

Котлова Дарья, если нужна помощь в составлении претензии со всеми ссылками на нормы и законы, пишите, все составим.

Я напишу вам какие данные от вас необходимы.

все решаемо.

Спросить
Ольга Владимировна
12.09.2017, 07:07

Обманутая при покупке одежды через страницу в Одноклассниках - есть скрины переписки и подозреваемая в одном городе

Здравствуйте, заказала одежду через страницу в одноклассниках, внесла предоплату, в итоге не денег, ни одежды, скрины переписки есть. Знаю, чья страница, девушка живёт со мной в одном городе. Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Марина александровна
23.06.2014, 14:31

Мошенничество в соцсети - я и еще 37 человек стали жертвами, как вернуть деньги и куда обращаться?

Я и еще 37 человек из разных городов стали жертвами интернет мошенничества. В социальной сети ВКонтакте, со странице на имя Любовь... Ивановой были предложены детскии товары с большими скидками. Заказав товар и оплатив 3200 на карту сбербанка, страница этой девушки была удалена, естественно ни денег не товар, мы не получили. Скажите возможно ли вернуть заплаченные деньги? И куда стоит для этого обращаться?
Читать ответы (1)
Виктория
16.05.2016, 13:02

Потерянный товар и деньги - Как обезопасить свои интересы при передаче товара на реализацию и где обратиться в полицию

Отдала девушке из другого города товар (женская одежда) на реализацию. Официальных документов не подписывали, есть переписки в интернете, где обсуждали передачу товара, его количество. Девушка общение прекратила, деньги и товар не возвращает. Хочу писать заявление в полицию. Возможен ли исход в мою пользу и в полицию какого города обращаться?
Читать ответы (1)
Анна
24.10.2016, 05:26

Как правильно составить заявление и куда обратиться после попадания на интернет-мошенничество при заказе одежды за 20 000 рублей

Попалась на уловки мошенника. Через интернет заказала одежду, отправила 20000 т.р. товар так и не пришел, из контактных данных есть только фИо на кого отправляла деньги, р/с сбербанка и котактный тел. ПодскажИ те мировые судьи просят адрес точный указывать а полиция говорит что мы откаже в принятии подобного рода заявлении. Как правильно составить и куда обратится.
Читать ответы (2)
Ольга
29.07.2019, 06:49

Как защитить себя от мошенничества в Инстаграм - опыт заказа одежды без получения и блокировки аккаунта

Заказала одежду в инстаграмм. Ничего не прислали заблокировали. Если номер телефона и адрес страницы. Хотела писать заявление в полицию. Его примут и будет ли результат? Спасибо.
Читать ответы (1)
ЕКАТЕРИНА
20.03.2015, 21:35

Как вернуть деньги и решить проблему, если я был обманут в интернете

Меня обманули в интеренете. Перечислила деньги на карточку и ждала одежду на почту. Возвращать деньги, как я поняла, не собираются, да и вещи отправлять. Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
13.03.2016, 07:52

Как вернуть деньги после мошенничества в социальных сетях?

Я столкнулась с фактом мошенничества в социальных сетях. Интернет-магаз, заказала вещи, оплатила суму в размере 1500 рублей. Девушка удалила группу, из которой я вещи заказывала. Позже я поняла, что эта страница не настоящая, так как нашла настоящую девушку. То есть, мошенник взял фото девушки, создал страницу, принимает заказы, просит после оплаты на киви-кошелёк отправить фото чека из терминала! Что можно сделать, чтоб вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Евгения Александровна Солтанова
05.10.2016, 17:43

Что делать, если заказанная одежда через интернет не пришла после удаления страницы продавца?

Заказала одежду через интернет. Оплатила. Девушка удалила свою страницу. Вообщем посылки я так и не дождалась. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Татьяна
16.09.2017, 17:04

Мошенничество в интернете - Как вернуть деньги после блокировки страницы продавца?

В интернете заказали товар, оплатили, в последующем страница продавца заблокирована! Ни товара, ни денег! На лицо мошенничество! Если напишу заявление в полицию, то получу отказ в возб уд! Сумма 1900! Подскажите, пожалуйста, есть ли шанс вернуть деньги?! Спасибо!
Читать ответы (4)
Сергей.
16.07.2016, 15:24

Может ли прокуратура помочь в случае мошенничества с ремонтом телефона?

Знакомый (мало знакомый) год назад предложил помощь в ремонте телефона, поломка не значительная, и я уже год без телефона под разными предлогами не отдает. Было заявление в полицию о не правомерных действиях, он пообещал вернуть как будут деньги. По телефону оказывал давление чтобы заявление забрали, в полиции отказали в возбуждении уголовного дела (нет причины) Пол года тишина ничего возвращать не собирается. Написали в прокуратуру о факте мошенничества. Вопрос есть факт мошенничества или прокуратура также ничего не найдет? Просто даст отписку и что делать. То что телефон у него был он не отказывается, письменно нет ничего.
Читать ответы (1)