Меня звать Людмила! 21.08.14 сдала телефон в Евросеть на экспертизу по их решению, т.к до этого писала претензию на расторжения договора купли-продажи (телефон ремонтировался 3 раза) и опять плохо работал, а сейчас мне звонят и говорят забрать телефон из ремонта. Как мне действовать, чтобы забрать деньги?

Если магазин не удовлетворил вашу претензию, обращайтесь в суд.

А сейчас, мне забирать телефон или нет?

Как получить возмещение за неисправный телефон после экспертизы в Евросети?

Судебное рассмотрение заявления на расторжение договора купли-продажи с евросетью - что делать

Подал заявление в суд на евросеть через союзпотребнадзор на расторжение договора купли продажи в связи с невыполнением договора со стороны евросети (по истечению 45 товар не вернули с ремонта) а сейчас магазин звонит, говорят забирать товар. Что делать в этом случаи.

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном - батарея быстро разряжается, не держит заряд, долго заряжается.

Телефон сломан. Садиться быстро батарея, не держит зарядка, долго заряжается. Написала претензию в магазин, ответили, так как телефон не был в ремонте не разу, можем предложить гарантийный ремонт. Сдала телефон на ремонт, вернули, но изменений нет. Сегодня написала новую претензию о расторжении договора купли продажи, написала что он уже был в ремонте, верните деньги. И опять отказ говорят теперь нужно сдать на проверку качества.

Читать ответы (2)

Претензия о расторжении купли-продажи телефона возможно не учтена продавцом, вызывая сомнения в возврате денег после экспертизы

Я написала претензию о расторжении купли продажи телефона по истечении 8 дня со дня покупки. Продавец поставила печать, расписалась и отсканировала претензию вышестоящей организации, как она сказала в Москву. Я живу в Ка, на 11 день я пришла в пункт продажи телефонов МТС, ответа на мою претензию не было. Я написала заявление, чтобы провели экспертизу телефона в моем присутствии, т.к. продавец в день подачи претензии не потребовала сдачи телефона на экспертизу. Заявление тоже отсканировали, т.е.отослали в Москву. Теперь у меня есть сомнения, вернут ли мне деньги за неисправный телефон, если экспертиза это подтвердит, т.к. заявление о проведении экспертизы я уже подала на 18 день, а претензию о расторжении договора купли продажи на 8 день. Продавец умышленно умолчала об экспертизе.

Читать ответы (1)

Судебная экспертиза качества сотового телефона после ремонта - правомерна ли она

Подала претензию с требованием расторжения договора купли - продажи сотового телефона, и сдала его на диагностику, вместо этого сделали ремонт и отказываются возвращать деньги. Суд назначил независимую экспертизу кач-ва товара, на наличие в нем существенного недостатка, вопрос: относится ли телефон (будь то кнопочный или смартфон) к сложнотехническим товарам и правомерна ли экспертиза а)после ремонта, б)либо если телефон не относится к сложнотехническим товарам.

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном после ремонта по гарантии - возможность взыскания денег за кредит и проведение независимой экспертизы

Такой вопрос. Купил телефон в связном. После непродолжительного времени стал мигать экран, отдал в ремон по горантии. После ресонта снова стал глючить. Вот хочу сейчас составить притензию на расторжения договора купли и продажи. Вопрос такой. Возместят ли мне деньги за кредит (телефон был куплен в кредит) и когда можно сделать независимую экспертизу, после их эксперимзы или можно до нее.

Читать ответы (3)

Проблемы с телефоном после покупки - Отказ от расторжения договора купли-продажи и отсутствие замены товара

Добрый день мы купили телефон 26 июня 2017 г. Через пару недель он начал глючит сенсор перестал работать в общем много нюансов мы его сдали в магазин на экспертизу в замен нам не дали аналогичный товар после ремонта он опять был неисправен и так три раза на третий раз мы написали притензию о расторжении договора купли продажи на что нам пришел отказ помогите решить проблему брали в Евросети в сысерти в свердловской области.

Читать ответы (2)

Проблема с компанией Евросеть - Необоснованный отказ в расторжении договора после ремонта телефона

У меня проблема с компанией Евросеть, я сдал телефон в ремонт и прошло 45 дней, написал претензию на расторжение договора купл продажи, мне дали не обоснованный отказ который легко оспаривается, во время переписки позвонили и сообщили что телефон отремонтированн, забирайте. Но я хочу все таки расторгнуть договор купли продажи. Правомерны ли мои требования, если телефон уже отремонтированн?

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом

Здраствуйте！в январе 2017 года купил телефон и в нем обнаружился недостаток. Два раза сдавался в гарантийный ремонт, в акте о ремонте дефект не обнаружен телефон исправен. Но телефонтак и оставался с дефектом. Отправил на экспертизу которая подтвердила наличие несущественного дефекта и ремотируется по горантии. Третий раз сдал телефон в ремонт вместе с актом экспертизы. С ремота телефон снова пришел с тем же дефектом и в акте написанно что телефон исправен. Написал претензию о расторжении договора купли-продажи. Ответ на претензию отрицательный, без удовлетворения, т.к. заключения с ремонтных севис центров что телефон без дефекта, а на заключение экспертизы написали что сдавайте снова в ремонт. Что делать？

Читать ответы (6)

Телефон не подлежит замене по гарантии - возможность расторжения договора и дальнейшие шаги

Я 2 раза сдавала телефон на ремонт по гарантии, на третий раз я написала притензию на замену телефона, магазин отправил его на экспертизу. Потом мне пришло письмо что экспертиза не обнаружила дефектов и телефон мне менять не будут, я собралась подать в суд так как не согласна с результами экспертизы и хочу расторгнуть договор купли продажи. Скажи нужно ли мне забирать телефон от эксперта или оставить его там до решив суда?

Читать ответы (3)

Как расторгнуть договор купли-продажи ноутбука после отказа сервисного центра?

Купила ноутбук 31 декабря 2013, 1 января перестал работать. 2 сдала в магазин, написала претензию о расторжении договора купли - продажи. Сдали в сервисный центр. Получила отказ на расторжение, исправен, технически сложный. Я все таки хочу расторгнуть договор, на какой закон мне ссылаться и обращаться в какой орган для расторжения этого договора?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить возмещение за неисправный телефон после экспертизы в Евросети?

Калининград - онлайн услуги юристов