Купила авто кредит, дома стали смотреть документы, оказалось % ставка и стоимость другие. Что делать?

• г. Дубна

Купила авто кредит, дома стали смотреть документы, оказалось % ставка и стоимость другие. Что делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

В таком случае обращайтесь в банк и требуйте объяснений по данному факту

Спросить

Если Вас ввели в заблуждение, предоставив недостоверную информацию, можете требовать расторжение договора, но при отказе Вам придется обращаться в суд

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 05.05.2014)

"О защите прав потребителей"

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в "разумный срок" отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную "пунктами 1" - "4 статьи 18" или пунктом 1 "статьи 29" настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном "статьей 14" настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя "специальных познаний" о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Спросить

Если не устраивают условия- то только расторгать в судебном порядке все договоры.

Спросить

Здравствуйте. Пишите претензию на расторжение договора.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Константин
18.03.2016, 20:40

Ситуация с кредитом в салоне - увеличение стоимости авто и непредвиденная процентная ставка

Брал авто в салоне в кредит за 610000 первоначальный взнос 60000 дали подписать договора цена указана как и предпологалось процентная ставка 6.6%годовых полная стоимость кредита 26.6% за 5 лет. потом началась суета с бумагами врезультате стоимость авто выросла до 699000 а ставка до 26.6% годовых язадовал вопросы по поводу ставки и меня уверяли что это полная стоимость кредита врезуль тате после получения авто это оказалась ставка за год. я такую ставку не потяну как мне вернуть авто в салон прошло 4 дня.
Читать ответы (1)
Виктор Михайлович
28.07.2019, 15:20

Важная информация скрыта о доме - можно ли отказаться от сделки?

Купил дом. деревянный со слов продавца. Оформили документы купли продажи. Продавец получил деньги. Когда стал смотреть комнату хотел делать косметический ремонт. Оказалось что комната пристроена к дому и она оказалась не из дерева а засыпная. Можно ли отказаться от сделки?
Читать ответы (1)
Андрей
29.08.2017, 21:57

Как вернуть деньги за подделку автомобильного средства, купленного через интернет магазин?

Купил через интернет магазин средство для авто, получил и оплатил по почте, забрал начал смотреть дома, оказалось подделка, что делать и как вернуть деньги обратно?
Читать ответы (2)
Леонид
01.02.2017, 09:10

Мой опыт с объединением кредитов - ожидания и реальность

Меня зовут Леонид. В одном банке имел кредит и кредитную карту. В 2016 году этим же банком было предложено объединить кредиты по ставке 29%, что ниже существующих ставок. Договор подписал, два имевшихся кредита были закрыты и открыт новый. На самом деле оказалось, что погашение кредита внутри банка относится к наличному платежу и процент практически по всей сумме нового кредита равен 45%. Фактическая ставка по кредиту и стоимость кредита значительно превышают и ухудшают имевшиеся на момент объединения кредитов условия. Заявку на рефинансирование ставки банк (в автоматическом режиме) отклонил. Есть варианты перерасчета начисленных процентов по ставке 29%?
Читать ответы (1)
Владимир
12.02.2016, 09:25

Изменение ставки и стоимости машины после покупки - что случилось в автосалоне Рено Дастер?

Купили в автосалоне машину рено дастер, обговаривали процентную ставку одну, а после подписания документа о продаже и обработки юристом салона ставка совсем и стоимость машины стали совсем другими.
Читать ответы (1)
Сергей
26.07.2017, 11:20

Как вернуть предоплату и отказаться от кредита при покупке неисправной машины в автосалоне Котельники?

Купил в автосалоне Котельники машину. Оказалось что внес только предоплату за базавую стоимость. Пришлась взять кредит. Машина оказалась неисправной. Есть шанс отказаться от машины и кредита?
Читать ответы (2)
Ольга
19.09.2012, 21:47

Мы купили автомобиль в кредит в автосалоне, подписали все документы особо не читая, тк автосалон уже закрывался

Мы купили автомобиль в кредит в автосалоне, подписали все документы особо не читая, тк автосалон уже закрывался, когда стали изучать бумаги, обнаружили полное несовпадение стоимости автомобиля и поцентной ставки банка, что нам теперь делать?
Читать ответы (1)
Анна
19.09.2017, 23:21

Могу ли я обратиться в банк с заявлением о снижении процентной ставки по кредиту, основываясь на ФЗ №353

Согласно ФЗ №353 " о потребительском кредите (займе)" , полная стоимость кредита, не может превышать на 1/3 от максимальной среднерыночной процентной ставки ЦБ. На 16.08.2017 по категории нецелевого кредита она составляет, около 23 %, мой кредит идет по процентной ставке 54 % могу ли я обратится в банк с заявлением о снижении процентной ставки по кредиту основываясь на 6 ФЗ №353. С указанием того, что процентная ставка превышена по отношению к максимально разрешенной.
Читать ответы (2)
Анна
26.12.2013, 01:17

Как расторгнуть договор автокредита при наличии измененных условий и залоге автомобиля?

Мы взяли автокредит неделю назад, при подписании договора оговаривались одни условия а на деле оказались другие более высокая процентная ставка и большой срок кредита, как можно расторгнуть договор о кредите, если автор находится в залоге по кредиту, что вообще можно сделать чтоб расторгнуть кредит и договор купли-продажи и вернуть машину в салон?
Читать ответы (1)