Вопрос: Могу ли я попросить в магазине заменить ботинки или просто их вернуть?

• г. Москва

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вчера купила ребенку ортопедическую обувь, дорогую, хорошую, в этом отделе мы берем уже третий раз. В этих ботиночках мы и ушли с бутика и в течении часа еще гуляли в парке. Дочка стала капризничать и жаловаться на ножки, когда сняли обувь и колготки там были кровавые подтеки и ужасные натертости в области чуть выше щиколотки именно по краю батончик, при детальном рассмотрении обуви оказалось что по краю шёв как нождачка.

Вопрос: Могу ли я попросить в магазине заменить ботинки или просто их вернуть? Заранее спасибо!!!

Читать ответы (0)