Свадебное торжество в ресторане закончилось пожаром - гости эвакуированы, праздник испорчен и настроение упало

26 июля праздновали свадьбу в ресторане. Праздник омрачило плохое обслуживание персонала: отсутствовали тарелки для гостей, приборы, салфеток не было на столах, напитки приносились не вовремя, горячее блюдо подали на час позже обговоренного времени, и соответственно второе горячее также было подано позже, из-за чего нам пришлось продлить программу тамады, т.к. гости просто бы не успели покушать. Также на следующий день выяснилось, что персонал ресторана во время проведения банкета употреблял спиртные напитки, причем наши напитки, это видела наш организатор свадьбы. За так называемое обслуживание мы заплатили ресторану 12 тыс. рублей. Кроме того вечер и окончание нашего праздника омрачило еще одно событие - произошла кража личных вещей гостей - были украдены сумки с деньгами, телефонами и документами, которые впоследствии были подброшены на территорию ресторана, но в них отсутствовали денежные средства и телефоны. При просмотре камер видеонаблюдения, было установлено, что кража совершена посторонним человеком, который проник в ресторан. Также, через несколько дней выяснилось, что у нас пропал пакет с подарком, в котором находились в том числе и денежные средства. Данный пакет мы оставили в ресторане, но при этом он был целенаправленно спрятан кем то из сотрудников ресторана, т. к. когда мы собирали все свои личные вещи, этого пакета там не было. Когда мы приехали в ресторан и сказали, что будем писать заявление о пропаже пакета, он вдруг неожиданно нашелся, но без денег. По поводу кражи вещей гостей мы написали заявление в полицию. В договоре, заключенным с рестораном есть такой пункт: не допускать в зал проведения банкета посторонних лиц. Описанные выше события очень омрачили нашу долгожданную свадьбу. Какую ответственность несет ресторан за все выше перечисленное?

Такой вопрос: находясь в ресторане и отмечая там день рождения с гостями, произошла драка в другой компании, был распылен какой-то газ из пистолета или газового баллончика, мы вынуждены были покинуть ресторан и не оплатили счёт, так вечер был испорчен и гости были отправлены. На следующий день позвонила администрация ресторана и попросила оплатить счёт. Я ответила отказом. Как поступит в этом случае ресторан и могу ли я написать претензию или жалобу на него?

Заключен договор оказание охраных услуг с между ЧОП и ИП на охрану Ресторана. Вскоре ип было закрыто, а договор продолжали оплачивать так как охрана ресторану нужна была. Когда ресторан был закрыт в ночю случилась кража сейфа с денежными средствами, сотрудники ЧОП не выехали на обект как должны были при сработке сигнализации, а приехали спустья 4 часа. Можно ли подать иск на ЧОП если ИП было закрыто, а договор оплачивали от имени ИП.

Здравствуйте сгорел дом и все имущество, восстановлению не подлежит. Возгорание было дважды, второй раз пожарные долго бездействовали и дом сгорел полностью. В доме на момент первого возгорания находился родственник. Психически не здоровый, хозяева находились на работе. Пока все бегали с пожарои его оивезли в больницу т.к он получил ожоги. Когда пожар ликвидировали. В доме было все залито водой. Поехали искать родственника. Но в больнице его не оказалось его перевязали и оипустили. Хотя он предупредил что психически болен. Поехали писать заявление о пропаже. Дом переодически проверяли. Через час после последнего визита в дом позвонили соседи и сказали что опять дымиься. По приезду пожарных не оказалось. Из дома шел дым. зайти возвожности не было. Когда приехали пожарный одна комната уже горела. Минут 40 они бездействовали. Дом сгорел полностью. Есть предположения что был поджог во второй раз родственником. Стоит ли подать заявление в суд на больницу, которая зналп о его состоянии здоровья и отпустили. И на пожарных? Страховки нет, у хозяйки.

В моём ресторане произошла драка между двумя компаниями. Десять человек избили одного посетителя. Охрана ресторана попыталась разнять драку, затем вызвала полицию и скорую. Пострадавший отказался писать заявление. На следующий день пострадавший пришёл в ресторан и сказал, что напишет на нас заявление в полицию, якобы за то что мы со стороны ресторана не применили никаких мер. Какие обвинения пострадавший может предъявить ресторану?

Забронировали в ресторане зал, внесли предоплату, но за 2 недели до свадьбы администратор ресторана сообщил, что на эту дату уже ранее была произведена бронь. Просто они этого не заметили. Мы не хотим искать другой ресторан, Можем ли мы отстоять свое право на этот зал в этом ресторане?

Случилась такая неприятная история, подходит к нам охранник в ресторане в 12 часов вечера, хотя ресторан работает до 2 и просит нас покинуть заведение по причине того, что они закрываются, потому что кроме нас в зале никого нет, видимо работники ресторана просто захотели пораньше уйти, правомерны ли действия ресторана?

У меня ресторан. На днях была свадьба, после свадьбы гости ушли довольные и никаких замечаний не было. Спустя 15 дней они принесли претензию. Мои сотрудники утверждают что все было не так. Что делать?

Интересует вопрос разрешено ли законом курить в ресторане, если ресторан был арендован целиком под мероприятие (частный день рождения) администрация ресторана не против. Могут ли ресторан оштрафовать или закрытое мероприятие не подходит под общественное помещение?

Сосед дал ключи от бани. Предложил нам попариться. Угли прогорели. Мы ушли. Через час баня загорелась. Пожарные сделали заключение неисправность дымохода. Да и сам хозяин при пожарных говорил что у него такая проблема уже была. А теперь спустя два года подал в суд. Баня не была зарегистрированная. Что делать?