Недобросовестное включение страхового пакета при покупке сотового телефона в кредит - как вернуть полную стоимость и получить компенсацию за проценты?

• г. Чита

При покупке сотового телефона в кредит, без нашего ведома в сумму кредита включили услугу: пакет страхования недвижимого имущества от затопления. Выяснилось это уже дома, при просмотре кассового чека, в котором указывается отдельно сумма на товар и на доп. услугу. Информацию по этой услуге продавец нам не предоставлял. При устном обращении в магазин с просьбой вернуть нам денежные средства, последовал отказ в связи с тем, что кредит еще не погашен, но мы написали заявление о расторжении полиса страхования и нам была выплачена сумма 108 рублей, хотя услуга страхования оплачена на сумму 1699 рублей. Подскажите, пожалуйста какими должны быть наши дальнейшие действия? И есть ли возможность вернуть полную стоимость нами оплаченную, плюс проценты по выплаченному кредиту?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо ознакомится с документами. А вообще есть соответствующие решения судов о взыскании денежных средств, штрафов, пеней и морального вреда. Обращайтесь подмогу составить исковое заявление.

Спросить