Неправильное оформление отложенного платежа в банке - задержки, неправильные смс и ошибочные суммы платежей
Брала в банке отложенный платеж, выдали заявление, в котором платёж переносится с 27 апреля на 27 мая, но 30 апреля мне начинают поступать смс о просрочке, обращаюсь в банк, пишу претензию, оказывается сотрудник банка не отправил это заявление, разбираются в этом 3 месяца, меня в это время тревожат звонками,25 июля звонят с банка извиняются, вопрос решился в мою пользу, придите 30 июля за новым графиком платежей, я все месяцы платила (кроме апреля) по-первоначальному графику, забрала график плачу 2 месяца по новому, в следующий платёж,узнаю, что у меня просрочка 4 месяца, и долг составляет 12 т руб, начинаю разбираться, оказывается мне в мае уже поставили платёж на 7 тыс больше, чем раньше я платила, а график выдали в июле, опять писала претензию, но прислали письмо с отказом, и всякими угрозами если я не оплачу долг за 3 дня. Подскажите, что делать?
В Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.
У меня была просрочка в банке. Заплатил очередной платеж плюс долг за просрочку. Спросил есть ли у меня еще долг. Сказали что просрочку погасил остались платежи по графику. На следующий месяц звонят из банка и говорят что у меня опять долг за просрочку. Что делать. Хоть каждый месяц гаси. А долг за просрочку опять появляется. Хотя когда платил в банке сказали что просрочку погасил.
В 2012 г. взял кредит в сбербанке. Исправно платил до середины 2015 года. Затем образовалась просрочка почти 3 месяца, и мне сбербанк предложил реструктуризацию. Оформил реструктуризацию и мне выдали новый график платежей. Далее оплачивал кредит по новому графику и заметил что сбербанк списывает суммы больше чем указано в графике платежей и получил смс уведомление что за мной числиться просрочка 10765 р. далее еду в банк разобраться в ситуации и там мне пояснили что помимо графика платежей нужно заплатить неустойку 10765 р. за просрочку которая была образованна перед реструктуризацией. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРАВОМЕРНО ЛИ ТРЕБОВАНИЕ БАНКА ТРЕБОВАТЬ ОПЛАТУ ВНЕ ГРАФИКА ПЛАТЕЖЕЙ ВЕДЬ ЭТО НИГДЕ НЕ ФИКСИРУЕТСЯ?
Брала кредит в Банке Восточный, который перешел в Совкомбанк. По графику платежей кредит должен быть погашен в феврале 2025 г. Основную сумму кредита, который брала уже выплатила, но из--за пандемии были проблемы с заработком и были просрочки по графику выплат. В июне 2022 банк прервал график платежей и выставил требование выплатить сразу долг. Банк заявил, что направит дело в суд. В это время я нашла работу и сообщила, что не могу сразу оплатить всю сумму, но могу выплачивать ежемесячно в счет погашения долга платеж в два раза больше, чем было по графику. Банк ответил, что согласен решить дело без суда и отправил мне СМС, что по моему договору кредита согласован график оплаты просроченной задолженности. После этого я с июня 2022 регулярно платила по графику, ни разу не нарушив его. Сейчас я узнала, что в суде с июля 2022 находится иск от банка ко мне. Я не знаю, как поступать в этой ситуации, почему банк согласовал график со мной и направил иск в суд.
Скажите пожалуйста, мой ипотечный кредит в ИТБ банке г.Пенза передали в Московский КБ Дельтакредит. Правомерно ли это? Офисов в нашем городе этого московского банка нет. Очень неудобно. И еще вопрос: у меня есть заверенный график платежей, по которому я плачу каждый месяц платежи (копейка в копейку). а спустя три года я узнаю, что остаток по платежу в графике, переданному из ИТБ банка в банк Дельтакредит отличается, естественно не в мою пользу. В ИТБ банке мне пытались объяснить, что разница произошла из-за того, что платежи они проводили не 30 числа, как по графику (при этом я платила заранее), а в начале следующего месяца.. разве это правомерно?
В сбербанке взяла кредит (иппотека). По графику платежей установлена сумма 25000 руб. После оплаты очередного ежемесячного платежа мне позвонили из банка и сказали что у меня задолженность 7000 руб. Оказывается мне изменили график платежей (новый график мне вообще не хотели давать). Теперь по новому графику ежемесячный платеж составляет 32000 руб., без изменения срока кредита. Получается, что стоимость моего кредита выросла и я должна банку намного больше, чем первоначально было при заключении договора по кредиту. Законны ли действия банка?
У меня два кредита, брала на Ип, деятельность закрыта с декабря 2013, гашение их в один день, плачу кредит каждый месяц день в день, копейка в копейку. Была один раз просрочка в феврале месяце текущего года, я все оплатила. В мае у меня не сняли с расчетного счета деньги, я позвонила своему менеджеру, уточнить по какой причине не сняли деньги, она ответила, что видимо, была переплата, просрочки нет, необходимо внести остаток на следующий месяц. В августе поступает звонок от сотрудника сбербанка, и сообщают мне о просрочке. Тем более что в июне, июле, августе, снимали ден средства по графику, всю сумму как написано в графике платежей. Писала претензию в банк, результата никакого, банк требует оплатить долг. Что делать в такой ситуации? Спасибо.
В 2012 году оформила кредитную карту Тиньков на сумму 100 тыс руб, до июля 2015 год платила каждый месяц по 5-7 тыс руб ежемесячный обязательный платёж, в июле финансовые возможности иссякли, в связи с этим пошла первая просрочка по платежу, банк замучил звонками и угрозами, я попросила закрыть карту и остановить начисление процентов, банк начислил новые, более высокие проценты на просроченный платёж, и с суммой долга 120 тыс руб закрыл карту, теперь обязал платить каждый месяц по 3400 руб., плачу с июля но сил уже нет. Скажите правомерно ли все это? Банк грозит судом постоянно!
День добрый! У меня такой вопрос... Взял кредит в банке, платил ежемесячно, но задерживал платеж на 1-2 недели, платил ежемесячную сумму, которую прописана в графике платежей. Банк неоднократно звонил, когда задерживал платежи, требовал внести ежемесячный платеж. Спустя полтора года узнаю что у меня с самого первого месяца идет просрочка и неустойка, про которую и операторы и отдел по кредитной задолжности молчали! На сегодняшний момент сумму неустойки составила 1/3 от основного долга. На руках смс-уведомления с короткого номера и уведомления о просроченном платеже (сумма ежемесячного платежа). Если я не пошел бы в банк, то и не узнал о текущей просрочке...
