У меня сложилась неприятная ситуация. В магазине бытовой техники я в кредит взяла товар (на сумму 12 000 руб). Условия кредита: 10 месяцев – установленная сумма, без права досрочной выплаты. Договор был составлен на основе паспортных данных и 10%от суммы кредита т.е. цены товара. 5 месяцев проплата была стабильной. Моя семья состоит из двух человек (мама и я). У мамы обнаружили онкологию. Последовало серьезное лечение: операция, лучевая терапия, химиотерапия. Лечение продолжалось 5 месяцев. Маме требовался уход и я уволилась с работы, уволили «по собственному желанию» т.к. не могли установить точный срок для дачи специального отпуска (уход длительный). Лечение проходило в другом городе, что затруднило уведомление банка. В свете этих событий, оплата кредита произведена с задолженностью 5 месяцев.
На данный момент со мною связывается (по мобильному) долговое агентство и требует погасить штрафы за несвоевременные выплаты. В договоре это не прописано, но указывается начисление процентов за задолженность, без фиксированных процентов. Меня очень удивляют те факты, что: Агентство не оперирует никакими документами, просто звонит и называет сумму «на глаз», каждый день увеличивает её (на 50 руб) –это условие агентства, да и сама сумма почти равна сумме кредита! За невыплату обещают обратиться в суд. После объяснения моей ситуации агентство назвала её страховым случаем и указало номер, по которому необходимо обратиться в банк. В банке (по телефону) меня отправили обратно. Заявили, что мое дело передали агентству и мной не занимаются. Я позвонила агенту (банк и агентство находятся в Москве), но он сразу ответил, что этот случай не имеет отношение ко мне и моей выплате т.к. с работы уволена по собственному желанию.
Я не отказываюсь от выплаты процентов. Но я не готова заплатить такую сумму т.к. не найду работу, у мамы инвалидность. Не понимаю моих отношений с агентством и таких больших процентов по невыплате задолженности.
Подскажите, пожалуйста, как действовать дальше? Заранее благодарю.
ОТвет на Ваш вопрос в принципе не сложен. Во-первых давайте разберёмся, на какой основе долговое агенство требует у Вас задолженность по кредитному договору. Допустим, что они честные партнёры банка, но тогда требуйте предоставления Вам догвоора цессии (уступка прав требования), по которому банк уступил свои права требования к Вам, как к должнику. Ну и тогда встаёт вопрос, главой 24 ГК РФ предусмотрено, что уступкой прав требования призанаётся замена лица в обязательстве. Право на заключение договора кредитования принадлежит банкам, которые имеют соотвествующую лицензию. Поскольку имеет место замена лица в обазательстве (т.е. вместо банка встаёт новый кредитор - долговое агенство) встаёт вопрос о закаонности такой уступки, т.к. у Вас нет информации о наличии у долгового агенства соотвествующей банковской лицензии. Кроме того, уступка счиатется совершённой с момента уведомления должника. Т.е. банк должен Вас уведомить о состоявшейся уступке. Далее Вам не стоит волноваться по поводу судебного разбирательства. В частности, все штрафы банка могут и должны быть отнесены к штрафной неустойке, которую Суд вправе снизить до величины ставки рефинансирования (11%)
Был взят кредит. За несвоевременные платежи было Выставлено требование на досрочное погашение кредита. Сумма долга исходя из таблицы на досрочное погашение была погашена. Так же были уплачены все штрафы. Одна из сумм требования подразумевает оплату процентов которые банк мог бы получить при надлежащем исполнеии договора. Правомерно ли начисление такой суммы?
Хочу обратиться к Вам с такой проблемой. Мною был взят кредит на покупку телевизора в магазине бытовой техники. Банком кредит предоставлялся на 18 месяцев, но у меня была возможность погасить кредит за 6 месяцев, о чем я и спросила специалиста банка. По моей просьбе специалист банка рассчитал сумму фиксированных платежей для досрочного погашения кредита на срок 6 месяцев (сумма фиксированных платежей указана специалистом в договоре от руки+6 китанции для оплаты почтовым переводом), но в договоре указан срок кредита 18 месяцев. Спустя год банк предъявляет претензии по просроченной задолженности, якобы сумма рассчитана неправильно и теперь необходимо погасить задолженность и штраф за просроченные платежи. Есть ли какая то возможность отстоять свои права и что необходимо сделать для этого, ведь специалист сама рассчитала платежи для досрочного погашения кредита. Заранее спасибо.
Я являюсь держателем кредитной карты банка Ренессанс Кредит. Данная карта была активирована мною по телефону, кредитного договора на руках нет. В силу сложившихся обстоятельств я не могла долгое время вносить платежи по данному кредиту. В данный момент банк передал права по взысканию задолженности по кредиту коллекторскому агенству. Сумма кредита составляла 32 тыс рублей. Сейчас агенство требует погашения задолженности в сумме 66 тыс рублей. Каждый месяц сумма задолженности по кредиту растет на 4 тыс рублей. Сейчас я готова полностью погасить задолженность по кредиту в размере 32 тыс, а сумму штрафов согласна погасить в реальном размере (считаю что штрафы выставленные банком очень большие). Подскажите как быть в данной ситуации? Реально ли расторгнуть кредитный договор в судебном порядке и снизить размер неустоек и штрафов? И что для этого необходимо сделать?
Взяла товар в кредит, кредит одобрил хом кредит банк, в последствии отказалась от товара, магазин вернул деньги в банк. В банке не приняли заявление о досрочном погашении кредита. Была мною выплачена сумма за пользование кредитом за месяц (хотя пользование кредитом было 11 дней), был возврат страховой суммы. Сейчас банк требует с меня процент за пользование кредитом за 36 месяцев.
Был взят кредит на сумму 120000 была задолженность по кредиту, в данный момент она погашена. Представитель банка требует погасить всю сумму кредита или грозит тем, что отберет квартиру. Кредит без залога и поручителей.
У меня просрочка по кредиту 3 месяца. Кредит был взят в том же банке что производит начисление заработной платы. Суммы заработной платы хватает на погашение процентов, а основную сумму вносят в задолженность. Начались звонки с банка, что я злоупотребляю доверием, пугают статьей 165 с лишением до двух лет и блокировкой зарплатной карты. До списания с нее всей суммы кредита. Проблема с выплатой кредита началась после очередного отпуска. Два года кредит платился регулярно. Последние слова банка были такие: Идите занимайте, попрошайничайте, продавайте свое имущество. Срок до завтра до 15: 00. Сумма задолженности 32 000 рублей. Как мне поступить в данной ситуации.
В июле 2013 г мной был взят кредит в банке «Ренесанс кредит» на сумму 120 т. р. срок 36 мес., в расчет кредита была включена страховка в размере 47 т. р. итого сумма займа составила 167 т. р. и все таки на руки было выдано 120 т. р. На данный момент при попытке погасить задолженность досрочно банк просит сумму 163 т. р. при этом произведен перерасчет процентов по кредиту, а страховка не перерасчитывается. Вопрос: можно ли добиться перерасчета страховки так же как и процентов при досрочном погашении? Спасибо!
Я взял товар в кредит подписал договор получил товар а потом обнаружил что сумма кредита большая товар стоит 28600 я сделал первый взнос 5000 а в кредит пошла сумма 26500 работник банка сказала что удорожание товара в кредит но это нигде не прописано ещё + проценты накрутили на эту сумму.
Такая проблема: была просрочка выплаты кредита свыше 3 месяцев. После оплаты задолженности, пришло уведомление от банка о досрочном погашение. Причиной банк указал, наличие непогашкнной задолженности свыше 90 дней, в размере 1 т.р. хотя оплата была сделана исходя из данных предоставленных банком. И самое главное-Банк Требует оплату (грозит судом) всей суммы по договору с учетом процентов за весь период (прописанных в договоре), но остаток задолженности фактический гораздо меньше, прошло больше половины срока, не говоря о том, что практически весь этот срок идет оплата процентов, т.е. 90 % процентов платежей это проценты банку и только 10 - это тело кредита. Получается банк получил с меня за 3 неполных года сумму практически равную сумме взятого кредита и грозится через суд отсудить полную стоимость кредита, тело кредита и проценты за пять лет. Разве это правильно? Что делать?
Такая вот ситуация:
Мама взяла два кредита на косметику дешели в сентябре 2013 года (навязали два кредита) на сумму 80 000 руб. Далее она скрывала от семьи о кредите и потихоньку его выплачивала.
Недавна при оплате кредита в банке Ренесанс её предложили объединить два счета и дали кредит на сумму 169 000 руб со страховкой (сумма страховки 150 000 руб.) это было 7 февраля. Сегодня выяснилось, что мама должна банку 169 000 руб. Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть сумму страховки? В дог. страхования прописано, что в случае отказа страхователя от договра страхования премия не возвращается страхователю.
Подскажите, пожалуйста, что делать?
