Правомерность требования Альфа-банка о платной выписке по счету - анализ и оценка.
Запросила выписку по счету с начала оформления кредита в Альфа-банке, сказали, что услуга платная-250 рублей. Насколько правомерны их действия?
Читайте договор, заключенный с банком.
СпроситьНезаконно. Смотрите ФЗ О потребительском кредите
Статья 10. Информация, предоставляемая заемщику после заключения договора потребительского кредита (займа)
1. После заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом);
3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).
2. После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2) даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа);
3) доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования.
3. После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 настоящей статьи.
4. Информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.
СпроситьПлата за справку о погашении кредита - законность и правовые основания
Задержка выдачи выписки по кредитам в СКБ-банке - как ускорить процесс и куда жаловаться
Запрос копии кредитного договора в банке - отказали в предоставлении прайс-листа платных услуг.
Как доказать погашение кредита в суде, если отказывают в выдаче бесплатной выписки по счету?
Карта Банка-1 заблокирована - что делать, когда банк требует документы на ИП?
Проблемы с кредитом в Альфа банке - звонки о задолженности и снятие зарплаты - что делать?
Проблемы с задолженностью по кредиту и коллекторами - куда обратиться и что делать?
