И какой из пунктов закона о защите прав потребителей поможет решить этот конфликт?
• г. Москва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, полмесяца назад купили планшетный компьютер (за наличный расчет), однако через неделю он перестал работать. Отнесли товар обратно в магазин, после чего его отправили на диагностику. Неисправность была подтверждена, товар разрешили к замене. Помимо планшета мы, в тот же день, купили и защитную пленку для экрана. Однако в магазине отказываются возмещать деньги за покупку пленки. Кто прав в данной ситуации? И какой из пунктов закона о защите прав потребителей поможет решить этот конфликт?
Читать ответы (0)
Москва - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Константин
15.04.2015, 07:13
Владелец разбитого телефона лишен гарантийного ремонта из-за спорного случая
Читать ответы (1)
Оля
10.03.2014, 07:28
Что делать, если купленный в Евросети планшетный компьютер перестал работать и что требовать от магазина?
Читать ответы (2)
Мелисса
16.06.2020, 11:33
Как получить замену защитной пленки в магазине Эльдорадо по гарантии?
Читать ответы (1)
Евгения
29.06.2016, 18:01
Проблемы с наклеенной защитной пленкой - мусор и разлепление – требование возврата денег
Читать ответы (1)

Наталья
29.05.2013, 18:42
Хочу вернуть деньги за купленную защитную плёнку в магазине цифровой техники.
Читать ответы (1)
Юлия
16.01.2016, 19:07
Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона
Читать ответы (1)
Евгений
01.06.2012, 16:48
Вечером обнаружил, что периодически планшет не реагирует на нажатия в нижней части экрана.
Читать ответы (2)
Вика
10.08.2014, 12:46
Возврат денег за смартфон с заводским браком, но что будет с чехлом и защитной пленкой?
Читать ответы (3)