Помогите! Меня топят соседи этажом выше. Вызвал аварийку, а они просто перекрыли воду по нашему стояку на все этажи! Проблема, что в квартиру, откуда идет вода невозможно попасть, хозяев нет и как их найти никто не знает. В управляющей компании сами спрашивают, не знает ли кто из соседей их данные и телефон. Соседям известно только что квартира, похоже, сдается, так как там постоянно меняются жильцы съезжая через короткое время. И что нам теперь без воды сидеть пока не объявятся хозяева, а если их не будет месяц или дольше? Кто может открыть их квартиру? Спасибо!

Здравствуйте. Только по решению суда. Никто вскрывать не пойдёт

Соседи на сводят нас с ума - проблемы с водой и недоступная квартира хозяев!

Соседи перекрыли воду на 9 этажах - как открыть квартиру хозяйки и решить проблему без воды?

Помогите! Меня топят соседи с 7 этажа, а от меня дальше вода идет на другие этажи ниже. Вызвала аварийку, а они просто перекрыли воду по нашему стояку на все 9 этажей! Проблема, что в квартиру откуда идет вода невозможно попасть, хозяйка бывает крайне редко и как ее найти мы не знаем. И что нам теперь без воды сидеть пока не объявиться хозяйка, а если ее не будет месяц, два?Кто может открыть ее квартиру? Спасибо!

Читать ответы (3)

Как решить проблему с отсутствием холодной воды после затопления соседней квартиры?

Здравствуйте! Соседи сверху затопили всех соседей по стояку холодной водой, аварийка приехала воду по стояку перекрыла. Проблема в том что хозяева этой квартиры живут за границей, управляющая компания предупредила что воды теперь долго не будет, как нам поступить в данной ситуации?

Читать ответы (5)

Жильцы без воды - как бороться с бездействием ТСЖ и халатностью соседей

Вчера нас затопили соседи сверху с 11 этажа, в целях предотвращения затопления нескольких квартир, ТСЖ пернкрыло воду. Хозяев квартиры, которые виноваты в случившемся нет, на телефоны они не отвечают. Весь стояк остался без холодной воы, в то время, как горячая вода отключена в плановом режиме на 15 дней. На вопросы диспетчеру, который работает в ТСЖ, как решить данную проблему, получен ответ: "не знаю, можете хоть месяц сидеть без воды, ничего сделать нельзя", на вопрос, как можно жить без воды вообще, если есть маленькие дети, получен ответ: "Слишком много, если...", мол ваша проблема, диспетчер не будет звонить начальнику эксплуатационной службы, мол решайте этот вопрос сами. Начальник эксплуатационной службы, также ничего не решает. Как быть в такой ситуации? Если хозяев квартиры, которые виноваты в аварии не будет месяц, два месяца, жильцы так и должны сидеть без воды? Куда надо обращаться? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Проблемы с водоснабжением и отсутствие соседей - что делать в такой ситуации и как достучаться до пропавших жильцов?

Пятиэтажный дом. Соседи с четвертого этажа (их нет в квартире около двух недель) заливают третий и второй этажи. Управляющая компания отключила холодную и горячую воду по стояку (воды нет вообще в пяти квартирах). проживающих в квартире на 4 этаже не могут найти и неизвестно, когда они объявятся. На вопрос: когда же будет вода, управляющая компания пожимает плечами (может неделя, может месяц). Как быть в такой ситуации и возможно ли попасть в квартиру, если жильцы неизвестно где?

Читать ответы (1)

Топление соседей из-за прорвавшегося шланга - когда должна приехать аварийка и перекрыть воду по стояку?

Как быть в такой ситуации. У нас прорвало шланг под раковиной в квартире в наше отсутствие. Стало топить соселей, соседи вызвали аварийку. В течение какого времени после вызова аварийка должна приехать перекрыть воду по стояку? У нас получилось так, что вызов аварийки был в 00.30, а воду в квартире перекрыли только мы сами. Нам позвонили только в 03.40, через 20 минут мы уже были на месте. Вопрос. Что делала аварийка целых 3 часа, пока текла вода, должна ли была она перекрыть воду по стояку сразу же?

Читать ответы (2)

Проблема с водоснабжением на девятом этаже из-за затопления на шестом - Что делать и кто ответственен?

Затопило шестой этаж, на седьмом и восьмом этажах собственники не проживают, я снимаю квартиру на девятом этаже. Все работает, протечек нет... но пришли сантехники на шестом этаже перекрыли воду в стояк выше. Теперь у меня на девятом нет ни холодной ни горячей воды! Уже неделю. Говорят что ничего не могут сделать без хозяев пустых квартир. Чтобы хозяин моей квартиры подал в суд (не знаю на кого) и после постановления они смогут вскрыть квартиры и произвести ремонт труб, устранить протечку. Протечка не у меня, Долгов за квартиру нет, а воду мне перекрыли... Правомерно ли поведение управляющей компании? Как вернуть воду на девятый этаж, если хозяева седьмого и восьмого этажей неизвестно где? счетчиков нет и счета приходят по полной...

Читать ответы (4)

Авария в водопроводе - Как найти владельца квартиры и пережить время до суда?

Нас залило с квартиры сверху, аварийная служба перекрыла воду и все, в квартире сверху никто постоянно не проживает, доступа в квартиру нет. В ЖЭКе посоветовали только обращаться в суд или самим искать бабушку-владельца квартиры. Каким образом? Но сколько времени пройдет, пока будет идти суд? Нам что все это время сидеть без воды? Вода отключена по всему стояку. Это пять этажей. Ни имени, ни фамилия бабушки нам в ЖЭКе не сказали. Что нам делать? Заранее спсибо.

Читать ответы (1)

Магазин на первом этаже перекрыл холодную воду - жильцы уже неделю на грани жизни

У нас в доме на первом этаже находиться магазин. З.06.22 магазин перекрыл холодную воду по стоянку потому что со второго этажа их топят соседи. 4.06.22 воду открыли. Неделю вода была, и вот 9.06.22 в 21:00 они опять перекрыли воду холодную, и вот до сих пор полтора суток воды в 10 квартирах нет! Управляющая в курсе, акт составили и все. Соседи которые топят двери не открывают (там никого нет) Что нам делать? Из крана течёт кипяток по 4 часа в день утром и вечером. Ни искупаться, ни попить воды.

Читать ответы (2)

Проблема с холодной водой - соседка затопила свой дом, вода перекрыта на весь стояк. Как нам действовать?

У нас проблема, второй день нет холодной воды! Позвонили в аварийную службу, они говорят наша соседка этожом ниже по нашему стояку затопила, двери там никто не открывает им.Поэтому воду перекрыли на весь наш стояк, воду не включат пока им не откроют двери. Что делать? Может эта соседка месяц не откроет!

Читать ответы (1)

Но управляющая компания не дала нам четкого ответа кто виновник и причину залития.

Произошло залитие квартиры. Вызвали аварийку, они приехали перекрыли воду на нашем стояке, так как на момент залития не было соседей с 4 и 5 этажей. Воды не было 5 дней. Когда нашли соседей, то воду включили. Но управляющая компания не дала нам четкого ответа кто виновник и причину залития. От них только пришел ответ на мое заявление все разъяснить по этой ситуации, они написали управляющая компания не наделена полномочиями по определению виновника. У меня есть акт по залитию квартиры, ответ управляющей компании, выписка из аварийки. Есть смысл мне подавать в суд, чтоб получить деньги за ремонт и моральный ущерб, что не было 5 дней воды да и все расходы.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59