Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Незаконные начисления - Банк требует оплатить обслуживание неактивированной дебетовой карты

15.09.2014, 17:04
• г. Санкт-Петербург

Банк без моего ведома перевыпустил дебетовую карту и отправил ее по старому почтовому адресу. Ее никто не получал и не активировал. Банк подтвердил, что карта не активирована. Но они начисляли каждый месяц за обслуживание счета и сейчас требуют вернуть долг, иначе не закроют договор и продолжат начислять за обслуживание. Насколько это правомерно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, операция которую вам проделали называется автоматическая пролонгация договора обслуживания банковской карты, это условие указанно в договоре вашей карты, а также при его потере, можете найти на стенде любого офиса вашего банка. Вы как собственник карты должны были за 30 дней (в некоторых банках за 45) до окончания срока (указан на лицевой стороны карты) действия карты подать в любое отделение банка письменное заявление (в некоторых уже через онлайн портал) об отказе от пере выпуска (пролонгации) вашей карты. При неактивности держателя карты банк за 30 дней (45) до окончания срока действия карты клиента автоматом перевыпускает ему новую карту по тарифам указанным для (пролонгации!) договора. Деньги банком исчислены по условиям договора.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России