Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как гражданин может зафиксировать факт обвеса в магазине и обеспечить привлечение к ответственности

15.09.2014, 21:40
• г. Казань

В одном магазине регулярно обвешивают при продаже развесного товара. Согласно статьи 14.7 КоАП РФ работник этого магазина или магазин должны заплатить штраф от 10 до 40 тысяч рублей. Каким образом обычный гражданин, не наделенный особыми полномочиями может зафиксировать или задокументировать факт обвеса, чтобы магазин не смог отвертеться и заплатил штраф?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Случай из своей практики. Меня обвесили. Я это видел воочию. Дождался, когда продавец назовет вес и выпишет чек (в некоторых магазинах взвешивают на кассе, в некоторых в отделе - тогда дают чек из отдела. У меня был этот вариант). Не отходя от прилавка вызвал администратора. Попросил перевесить товар. Выяснили, что был обвес. Я попросил составить акт и зафиксировал это в книге жалоб и предложений (заодно сфотографировал первый и второй чек, благо с этим сейчас нет проблем). Потом дополнительно подал жалобу через интернет приемную в Роспотребнадзор и Комитет по правам потребителей. Они меня в последствии уведомили, что проведенной проверкой все нарушения устранены, а виновные лица наказаны. Я в этом убедился сам. Когда я впоследствии заходил в это магазин, а я был там постоянным покупателем, обслуживание всегда было на высшем уровне.

Правда сейчас я в этот магазин не захожу, т.к. рядом открылыся намного лучше.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алёна
18.11.2020, 17:09

Штраф 50 тыс. рублей за кражу - правомерен ли он? Оплата и возможность подать на магазин в суд

Бабушку поймали на краже в магазине. Старенькая, бес попутал (это первый инцидент) Сумма украденного товара 2400 р. На месте ей сказали, что она должна заплатить магазину штраф в размере 50 т. руб. Бабушка предложила оплатить украденный товар на месте, на что магазин отказался. Бабушка дала им все свои деньги в размере 6 000 р, написала на эту сумму бумагу, и бумагу о том что должна магазину еще 44 т.руб. Вопрос: Имеет ли право магазин выставлять такие суммы? Как проходит оплата штрафа за нарушение: Директору магазина или официально через Административный штраф? Можно ли на этих основаниях подать на магазин в суд как на коррупцию в магазине?
Читать ответы (2)
Сергей
06.12.2015, 04:27

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Читать ответы (1)
Алла
08.06.2018, 17:16

Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания

Осуществил заказ в магазине, произвел полную предоплату товара, имеется чек, но магазин два месяца не доставляет товар, в чеке срок доставки не указан, при звонке представителю магазина, представитель ссылается на отсутствие денежных средств в магазине и просит ждать пока банк одобрит магазину кредит не называя ни каких сроков ожидаия.
Читать ответы (1)
Юрий
16.02.2016, 13:06

Проблемы с заказом в интернет магазине - недоставленная женская одежда на сумму 60 тысяч рублей

Заказали в интернет магазине товар, женскую одежду для магазина на сумму 80 тысяч рублей. Товара пришло на сумму 20 тысяч. Остального нет. Интернет магазин на звонки не отвечает. Как быть?
Читать ответы (1)
Мария
27.01.2015, 14:54

Организация кадровых процессов в компании ООО Продуктв-магазин - единый регистр, документация и журналы

Компания ООО пролуктв-магазин. В ней работают работники, имеются 3 магазина у этого ооо, ведения кадров должно осуществляться в ооо и находится все в одном магазине, по всем работникам, или в каждом магазине свой набор документов и регистр. Журналы и т.д.
Читать ответы (1)
Лариса
17.07.2019, 12:38

Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству

Работаю в сетевом магазине продавцом, директор магазина хочет привести в этот магазин свой товар, чем грозит мне продажа товара который не относится к этой сети магазина, если узнает наше руководство. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Эльмира Галлямова
13.08.2014, 13:56

Возможно ли попросить снизить цену на товар в магазине, если он дешевле в другом месте?

Хотела приобрести товар в магазине телевизор в одном магазине он стоит 26890 рублей в другом магазине 24690 рублей с этого магазина где ценаиниже взяла распечатку и характеристику товара и в другом магазине где этот телевизор стоит дорого тоже взяла характеристику и распечатку проверила сама всеиданные все одинаково могу ли я поити в тот магазин где он стоит дорого и попрасить снизить цену как в том магазине где товар стоит дешевле?
Читать ответы (3)
Людмила Ивановна
07.04.2014, 12:13

Оплата товара в магазине - учет налоговой площади склада в ЕНВД

Имеется магазин строительных товаров. Склад находится под навесом на земельном участке. Перечень крупногабаритного товара вывешен в магазине, Остальной товар представлен образцами. Магазин на ЕНВД. Оплата товара предполагается в магазине. Не приплюсует ли налоговая площадь склада к площади магазина.
Читать ответы (1)
Антонина
11.02.2014, 14:24

Арбитражный суд рассматривает доказательства

Магазин предъявил охраннику кражу товара, которая произошла в связи с неисполнением им своих обязанностей, прикладывая при этом записи видеокамер, установленных в магазине, на которых нет ни даты, ни времени, и акт о комиссионной проверке магазина, составленный в одностороннем порядке. Может ли это считаться доказательством в арбитражном суде как невыполнение организацией, которая предоставляла охранные услуги Магазину, своих обязательств? Какие действия магазина при выявлении кражи?
Читать ответы (1)
Влад
14.09.2016, 10:46

Человек обнаружил несоответствие цены товара на кассе и на ценнике в магазине и обвинил их в мошенничестве

Некий человек в магазине уличил, вернее сказать, обнаружил несоответствие между ценником товара и его реальной ценой на кассе. При этом ему отказались продавать товар по цене на ценнике. На это он сказал, что магазин занимается мошенничеством. Имеют ли право магазин (работники магазина) подать в суд по факту клеветы на данного человека?
Читать ответы (3)