Мы купили пылесос два раза отдавали в ремонт по гарантии. Хоти вернуть уплаченные за него деньги, возможно ли получение моральной компенсации и расходы на поездку в ремонт в магазин и за беготню? С уважением.
Конечно возможно, только учтите, что наш так называемый "уважаемый" суд оценит Ваш моральный ущерб в очень незначительную сумму, а расходы на проезд обяжет ответчика возместить(если конечно Вы подтвердите их документально).
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками........................
С уважением, Друзин Алексей
Спросить
