Вопросы о сроках возврата денег и возможном обмане потребителя со стороны банка

• г. Тула

Банк снял деньги со счета за не совершенную транзакцию, в какие сроки банк должен вернуть деньги и можно ли квалифицировать действия банка как обман потребителя? Email-ysatiy2008@yandex.ru

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

должен вернуть в течении 5 бпнковских дней.

Спросить
Андрей Александрович
25.01.2015, 08:16

Нарушение прав потребителя банком - возможные меры по возмещению убытков

В ходе судебного разбирательства выяснилось, что истец банк нарушал права потребителя в течении всего срока действия договора банковского счета открытого к пластиковой банковской карте банка тем, что не заключил с ним договор в простой письменной форме, не предоставлял потребителю информации о состоянии счета потребителя в предусмотренном правилами банка виде - ежемесячного отчета о движении денежных средст на основании которого в соответствии с внутренними правилами банка потребитель может оспорить операции проводимые банком по счету. Ненадлежаще оказывая услугу потребителю банк исправно списывал ежегодно со счета потребителя вознаграждение за предоставленную потребителю услугу. В заключение банк неисполнил принятое от потребителя заявление на закрытие счета, а спустя двадцать месяцев после принятия заявления от потребителя предъявил к потребителю претензию о досрочном возврате задолженности по кредиту. Судом в заявленном требовании банку было отказано. Решение суда вступило в законную силу. Представитель банка в суде признал факты нарушения банком всего вышеперечисленного. Могу ли я взыскать с банка убытки в виде необоснованно уплаченных банку вознаграждений и процентов за пользование, неустойку за срыв сроков предоставления отчетов, моральный вред, штраф за неисполнение прав потребителя в добровольном порядке?
Читать ответы (2)
Марина
08.08.2015, 00:10

Какие сроки банк должен оповестить приставов о исполнительном листе и как вернуть средства после ареста счетов?

Выплаты банку по исполнит листу закончились в мае. Банк дал подтверждение. Но сегодня по этому листу арестовали счета и сняли средства. В какие сроки по закону банк должен оповестить приставов и как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Яна Ивановна
19.05.2014, 12:51

Что делать после отклонения заявления банком о мошенничестве с кредитной картой при оплате через интернет?

Был факт мошенничества с кредитной картой при оплате услуг через интернет. На момент когда списывались деньги, я написала заявление в банк на отмену транзакции (на тот момент деньги еще не были перечислены, находились как раз в транзацкии). Заявление я написала, присутствую лично в офисе банка. Банк более месяца рассматривал мою претензию, на тот момент транзакцию не остановил. А спустя месяц банк выдает мне документ где проверена всего одна транзакция из 12-15 заявленных. Исходя из проверки одной транзакии они отказали мне в оспорении остальных списаний и мое заявление отклонили. Каковы мои последующие действия? К кому обращаться?
Читать ответы (3)
Евгения
10.11.2016, 18:36

Пропажа денег с именной карты в Сбербанке - что делать, чтобы вернуть средства и кто несет ответственность?

С именной карты в Сбербанке пропали деньги. Онлайн банк не подключен, мобильного банка нет. Деньги ушли на другие счета (так сказали в банке) Написали заявление в полицию, толку нет. Подскажите, что можно сделать? Как вернуть деньги? Ведь банк должен отвечать за наши счета?
Читать ответы (2)
Марина
07.05.2010, 10:21

Написала претензию по возвращению этой суммы в банк, получила отрицательный ответ.

При получении кредита в банке, банк взял деньги на обслуживание ссудного счета. Я узнала, что можно вернуть эти деньги. Написала претензию по возвращению этой суммы в банк, получила отрицательный ответ. Правомерны ли действия банка?
Читать ответы (1)
Катерина
26.03.2014, 09:02

Возможность возврата денег через суд после оспаривания операции со списанием средств с кредитной карты

С кредитной карты были списаны деньги. Карта находилась при мне. получив смс сразу же позвонила в банк и опротестовала транзакцию, запросила перевыпуск карты. На следующий день письменно подала заявление об оспаривании транзакции и перевыпуску карты. Также подала заявление в полицию (дело еще расследуется). Банк отказался вернуть деньги - операция правомерна. Можно ли через суд получить с банка деньги? Я же оспаривала уту операцию, а банк все равно списал деньги со счета.
Читать ответы (1)
Ксения
04.10.2017, 14:29

Необоснованное начисление пени банком за якобы просрочку платежа при отсутствии снятия денег со счета

Банк не снял деньги (как обычно) со счета в счет погашения кредита и за "якобы" просрочку платежа начислил пеню. Правомерны ли действия банка? Каким законом можно руководствоваться при подаче заявления в суд?
Читать ответы (2)
Татьяна
30.11.2015, 15:04

Неправильно перечислены деньги за коммунальные услуги в банк УБРиР - как вернуть деньги и что для этого нужно?

Оплатила в банке УБРиР счет на коммунальные услуги. Деньги ушли не на тот счет. Банк отказывается вернуть деньги. Как вернуть деньги? В какой срок банк должен вернуть деньги? Какие документы и заявления для этого надо?
Читать ответы (1)
Олег
20.03.2022, 22:30

Банк Тинькофф заблокировал счет с просроченным кредитом - насколько это законно и как вернуть деньги

Имеется просроченный кредит в банке Тинькофф, счет был активен и оплаты работали, но в один день банк заблокировал все деньги на счету, и требует погасить задолжность по кредиту. Насколько законны действия банка в данном случает? Возможно ли вернуть деньги со счета?
Читать ответы (1)
Елена Александровна
01.10.2022, 14:05

Как вернуть арестованные деньги на счет после отмены судебного приказа?

Арестовали счет в банке на основании судебного приказа, судебный приказ отменили, арест со счета сняли. Спустя две недели после снятия ареста в одном банке, счет в другом банке на основании этого же судебного приказа, который был отменен, арестовали и сняли все деньги, какие были на счете. Как заставить банк вернуть деньги?
Читать ответы (6)