Купил айфон. Через неделю сгорел зарядник. Могули я потребовать с магазина новый зарядник?

Жалоба на сгоревший зарядник - какие права имеет покупатель и какие законы его защищают?

Купила нетбук. Через 7 дней сгорел зарядник. Чек остался. Могу ли я потребовать обмена на другой зарядник или нетбук и какие статьи законов это регламентируют.

Читать ответы (2)

Сброс настроек и требование заявления - нарушение правил гарантии при ремонте iPhone в Связном?

Купил айфон в связном, через месяц телефон начал глючить на зарядке, сдали его в магазин по гарантии на ремонт, при сдаче сбросили все настройки и выключили телефон. Через 2 недели позвонили из магазина и сказали, что я не выключил функцию «найти айфон» и нужно прийти в магазин написать какое-то заявление и они отправят его дальше ремонтировать. Действуют ли продавцы магазина по закону? И можно ли потребовать выдать новый телефон взамен?

Читать ответы (1)

Гарантийный случай - сломанный телефон Айфон. Какие права имеет покупатель и как решить вопрос с кредитом?

Купил в кредит телефон Айфон. Он через три недели сломался. Сдал в магазин по гарантии. Имею ли я право потребовать в замен новый или аналогичный телефон на время ремонта и как быть с кредитом?

Читать ответы (2)

Как защитить свои права при покупке айфона в интернет-магазине

Купил в интернет магазине айфон, составили договор купли-продажи. Договор не читали, подписали. Через неделю сломался. Оказалось что в договоре прописано что они продают телефоны после ремонта а не новые. Как поступить?

Читать ответы (5)

Обнаружено скопление пыли под экраном нового айфона - может ли быть требована замена устройства в магазине?

Купил новый айфон из магазина, через 2 месяца обнаружил большое скопление пыли под экраном в углу. Могу ли я законно требовать замены устройства в магазине?

Читать ответы (1)

Если холодильник сломался через месяц после покупки, можно ли потребовать вернуть деньги или получить новый?

Купили холодильник и он сломался через 1 месяц. Был мастер сказал, что сгорел мотор. Могу ли потребовать от магазина вернуть деньги или потребовать новый холодильник? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как требовать возврата денег или замены после самопроизвольного возгорания и полного сгорания телефона

Через интернет-магазин купили телефон, через месяц он самопроизвольно задымился и сгорел. Могу ли потребовать возврата денег или замену на новый телефон.

Читать ответы (3)

Неработающий зарядник и отсутствие возможности получить замену - могу ли я вернуть деньги или получить новый телефон?

Купила в магазине айфон два месяца назад, сегодня он перестал заряжаться. Пошла в магазин, сказали что дело скорей всего в подзаряднике. Предложили купить новый подзарядник за 1500 рю или заберут телефон на диагностику на 45 суток, так как зарядник был в комплекте. Взамен другой телефон не выдают. Скажите пожалуйста, могу ли я у них потребовать возврат денег или новый телефон. Так как не хочется пользоваться телефоном стоимостью в 30000, который побывал в ремонте.

Читать ответы (1)

Повреждение телефона после использования нового зарядного устройства для iPhone 5 - какие права у покупателя

Сегодня купил зарядное устройство для айфон 5, пришел домой, поставил на зарядку-телефон сгорел, могу ли что то потребовать от магазина? За то что некачественный товар продали, чек имеется.

Читать ответы (1)

Покупка телевизора за наличные в магазине DNS - проблемы с качеством и права потребителя

В магазине ДНС купила телевизор за наличный расчёт (21000 тыс), через три недели сломался, увезла в сервисный центр, вчера забрала, а телевизор также и остался с дефектами. Могли я потребовать в магазине новый телевизор?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59