Проблемы с отоплением из-за должников - как решить ситуацию в малоквартирном доме

• г. Екатеринбург

Мы, жильцы малоквартирного дома (12 квартир) столкнулись с проблемой: одна из квартир уже порядка 10 лет не платит за ЖКХ и у нее скопился долг более 400 000 р. , в связи с этим наша УК отказывается запускать в нашем доме отопление, хотя все остальные жильцы платят всегда вовремя. На улице очень холодно, соответственно в квартирах тоже. Жильцам приходится использовать обогреватели на полную мощь, что приводит и к дополнительным тратам по электроэнергии и, что более важно, дает огромную нагрузку на сети, которые из-за своей древности могут не выдержать.

Наша УК сама никак не пытается разобраться с должником и переваливает на наши плечи, а что мы можем сделать? На разговоры должник не идет и попытки призвать его к совести результата не имеют. Нас просто в грубой форме посылают.

Скажите, пожалуйста, как нам следует поступить? Куда обратиться? И какие заявления написать, чтобы мы, добросовестные плательщики, получали услуги в полном объеме и не страдали не по своей вине?

Заранее благодарна за ответ!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

УК отказывается запускать в нашем доме отопление,

Статья 27. Полномочия прокурора

1. При осуществлении возложенных на него функций прокурор:

рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина;

разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод;

принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба;

использует полномочия, предусмотренные статьей 22 настоящего Федерального закона.

2. При наличии оснований полагать, что нарушение прав и свобод человека и гражданина имеет характер преступления, прокурор принимает меры к тому, чтобы лица, его совершившие, были подвергнуты уголовному преследованию в соответствии с законом.

3. В случаях, когда нарушение прав и свобод человека и гражданина имеет характер административного правонарушения, прокурор возбуждает производство об административном правонарушении или незамедлительно передает сообщение о правонарушении и материалы проверки в орган или должностному лицу, которые полномочны рассматривать дела об административных правонарушениях.

4. В случае нарушения прав и свобод человека и гражданина, защищаемых в порядке гражданского судопроизводства, когда пострадавший по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может лично отстаивать в суде или арбитражном суде свои права и свободы или когда нарушены права и свободы значительного числа граждан либо в силу иных обстоятельств нарушение приобрело особое общественное значение, прокурор предъявляет и поддерживает в суде или арбитражном суде иск в интересах пострадавших.

МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ

При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.

В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме.

В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).

Спросить

Мне не совсем понятна отсылка к статьям закона. Я и так понимаю, что мои права и свободы нарушены.

Мне бы хотелось понять, куда именно мне обращаться и с какими заявлениями, чтобы их перестали ущемлять.

Спасибо!

Спросить
Наталья
16.12.2020, 23:58

Как получить перерасчет сумм за отопление в социальном жилье при отсутствии тепла в квартире

Куда обратиться по поводу того дома холодно, хотя отопление включено. Начальник УК говорит что отопление включено на 100% по тем цифрам которые даёт поставщик услуг. Куда писать заявление, какие документы нужны для перерасчёта сумм за отопление. Обогреватели включены весь день, это дополнительные расходы ещё и за электроэнергию. Квартира в соц найме.
Читать ответы (1)
Алла
17.12.2010, 13:52

Отсутствие информации о платежах на содержание и ремонт помещений в ЖКХ многоквартирного дома и высокий тариф вызывают

Обязан ли ЖКХ предоставить жильцам многоквартирного дома данные, за что они платят в пункте содержание и ремонт помещений. Наш ЖКХ не дает нам этих сведений. У нас в доме нет лифта, дому 14 лет, а у нас в доме самый высокий тариф. Куда нам обращаться? С уважением жильцы многоквартирного дома.
Читать ответы (1)
Александр Николаевич
07.10.2014, 08:09

Как решить проблему плохого отопления в доме - рекомендации для жильцов

В нашем доме очень плохое отопление, радиаторы чуть теплые всю зиму работает электрический обогреватель. В УК говорят, что наш дом находится далеко от котельной (примерно 1 км) поэтому вода остывает. Причем при температуре на улице-40 радиаторы более менее горячие чем в-20. Это что значит что в - 40 они не остывают а в-20 успевают остыть. Подскажите что можно сделать жильцам дома в этом случае? Тарифы за отопление высокие а самого отопления нет.
Читать ответы (2)
Юлия Петр ина
18.12.2013, 19:04

Отсутствие отопления в новой квартире на доме с нежилым первым этажем - возможные пути решения проблемы и адреса для обращения

Купили новою квартиру, дом заселен полностью, Наша квартира на 2 этаже, на первом нежилое, в дальнейшем планмруется магазин, помещение продано. Строительн. Комп. и собственник в один гобос отказываются проводить отопление и запускать его, ссылась на то что помещ. Не работает и платить за отопление им прейдется. Всвязи с этим у нас очень холодно в квартире. Как решить эту проблему и куда обратиться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ревякина анна николаевна
05.03.2015, 18:54

Как жильцам решить проблему с индивидуальным отоплением в 16-квартирном доме

Наш дом 16 квартир, хотим перейти на индивидуальное отопление, но 1 квартира категорически против этого отопления, хотя в нашем доме уже есть индивидулка в 5 квартирах она проведена в 2014 г, архитектура не дает нам разрешение на индивидуальн, отопление т,к, 1 квартира не согласна, что нам жильцам дальше делать? Г.
Читать ответы (1)
Юрий
10.02.2013, 13:40

Увеличение оплаты за содержание многоквартирного дома для должника

Можно-ли увеличить оплату за содержание многоквартирного дома для жильца не вступившего в ТСЖ, не оплачивающего расходы на содержание уже более 10 лет. Общий долг составляет астрономическую сумму. Суд обязал выплатить задолженность за последние 3 года, но должник не спешит, хотя за отопление и электроэнергию платит. В результате владелец электроподстанции грозит отключением электроэнергии на весь дом.
Читать ответы (1)
Роберт
07.12.2020, 22:08

Должники в квартире - что делать, если закон не на вашей стороне?

"Привет, уважаемые юристы. Уже который год в нашем доме одна семья вообще не платит за квартиру. Все выплаты по ЖКХ раскидывают на остальных жильцов. Примерно полгода назад прочитал на нашем сайте, что принят закон о выселении должников, даже если это единственное жилье. Но сегодня на собрании по поводу этих должников нам сообщили, что по прежнему выселять нельзя. Прописано у них 11 человек (проживает меньше,9)... " Выяснилось, что по закону выселить их нельзя. Но разве нормально, когда за нерадивого жильца платит весь дом, а должник горя не знает. Фактически они должны уже не ЖКХ, а нам, жильцам! Неужели ничего нельзя поделать?
Читать ответы (4)
Любовь
29.04.2011, 05:32

Как правильно приватизировать и приобрести свободное помещение в коридоре нашего дома?

Купили квартиру в доме коридорного типа, наша квартира самая последняя в нашем крыле, напротив тоже квартира, после наших квартир есть еще продолжение коридора с окном, мы хотим занять это помещение (прошлась по дому, в доме 5 этажей, все такие коридоры заняты жильцами, только наш свободен) как нам правильно это сделать, может можно его выкупить у жэу и приватизировать?
Читать ответы (1)
Анна
09.08.2017, 21:51

Проблемы с домоуправщицей - Как сменить ее и требовать отчетность за 4 года?

Скажите пожалуйста как нам быть. У нас в доме, есть домоуправщица. Она ни чего по дому не делает уже на протяжении 4 лет. С жильцами дома собраний не видет. Когда жильцы дома просят у нее отчет, куда уходят наши деньги, она говорит, что не должна перед нами отчитываться. На собрании ведет себя грубо по от ношению к жельцам. Как нам можно ее поменять и заставить сделать отчет за 4 года?
Читать ответы (2)
Маргарита
04.07.2011, 16:03

Какие права имеют остальные жители дома, у которых в подъездах стоят экономные сенсорные датчики?

В нашем доме 6 подъездов. В пяти подъездах установили сенсорные датчики с целью экономии электроэнергии. Это сделали сами жильцы, собрав нужную сумму и наняв фирму, которая этим занимается. В пяти подъездах датчики установили, а последний подъезд, с подачи бывшей старшей по дому, отказался от установки. Теперь у них 10-12 часов горят лампы накаливания. Какие права имеют остальные жители дома, у которых в подъездах стоят экономные сенсорные датчики? Могут ли жители пяти подъездов составить акт на эти квартиры, которые не согласились на установку датчиков, чтоб всю электроэнергию, которую начисляют всем жильцам сверх того, что они оплачивают по своим счетчикам (общедомовые расходы электроэнергии), чтобы оплачивали жильцы тех квартир, которые не сдавали деньги на датчики и не стали устанавливать их.? А то получается, что все жильцы будут теперь оплачивать их расход электроэнергии, а они будут ходить и посмеиваться. Обслуживает наш дом ЖЭУ.
Читать ответы (1)