Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с получением подтверждения оплаты клубной карты в World class - возможность написать жалобу и получить документы

18.09.2014, 11:56
• г. Санкт-Петербург

Купила по интернету клубную карту в World class, Оплату произвела по интернету, по кредитной карте. Платежная система не прислала никакого подтверждения об оплате. World class j-получатель платежа.

Отказываются давать какой-либо документ, подтверждющий оплату.

Могу я куда-то обратиться, чтобы написать жалобу? Как получить от них докумен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в отделение Вашего банка. Платеж был проведен (если проведен) по безналичному расчету. Деньги должны были быть списаны с Вашего расчетного счета. Получите в банке платежное поручение. Далее подавайте претензию продавцу. Можете обратиться в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
13.09.2016, 22:01

Мошеннический интернет-магазин - Как сформулировать жалобу на платежную систему unitpay.ru

Произвела оплату покупки в интернет магазине, магазин оказался мошенническим, что и подтвердила платежная система unitpay.ru сейчас отправляю запрос чтоб платежная система прислала мне распечатку платежа где указано что именно мои деньги именно с моей карты перечислены на расчетный счет получателя. Чек платежа у меня есть, но то что я перевела свои деньги на расчетный счет магазина нет. Платежная система всячески ищет повод для отказа в моем запросе. Присылают отдельно расчетный счет и отдельно мой чек. Куда можно создать жалобу на платежную систему?
Читать ответы (1)
Татьяна
15.01.2015, 21:18

Как получить юридически значимый документ о оплате в фитнесе, если чек не выдается

Я оплатила через интернет по карте абонемент в фитнес, на работе для возмещения половины стоимости платежа требуют чек об оплате. Тфитнес нивкакую не выдает никаких чеков, как быть, как получить юридически значимый документ подтверждающий мою оплату?
Читать ответы (1)
Татьяна ивановна
27.08.2015, 12:01

Как вернуть деньги за первую покупку после зависания системы при оплате картой?

Купила телефон в магазине оплату произвела картой кредитной. Операция прошла успешно деньги сняли но система зависла. Меня убедили что деньги вернуться на карту. Давайте опять произведём оплуту за телефон. При этом ни каких бумаг о возврате мне не дали. Опять произвели оплату по карте. Операция прошла успешно. Чек вышел. Как вернуть деньги за первую покупку.
Читать ответы (2)
Александр
29.12.2014, 16:18

Возможность оплатить заказанную запчасть переводом с карты на карту

Для оплаты заказанной мной запчасти. Мне предложили расчитатся при помощи перевода с карты на карту. Вопрос в том. Является ли история перевода средств, как документ подтверждающий оплату. (как чек)?
Читать ответы (1)
Людмила Владимировна
10.07.2014, 13:57

Проблемы с оплатой коммунальных платежей через онлайн-систему Тинькофф - что делать и куда обратиться?

24.02.2014 оплатила коммунальные платежи через систему онлайн кредитные системы Тинькофф. Деньги до адресата не дошли. В организации получателя, а также в банке получателя мне говорят что деньги не поступали и на невыясненных не висят. Банк отправитель предоставил платежное поручение в подтверждении оплаты. И отказывается списывать долг с кредитной карты. Что делать? Долг висит. Проценты капают. Куда обращаться? В какой суд?
Читать ответы (1)
Ирина
12.12.2016, 08:57

Проблемы с использованием дебетовой карты МИР в Сбербанке - возврат денег за годовое обслуживание возможен?

Заказала дебетовую карту мир в Сбербанке. Карта нужна для совершения покупок в магазинах, интернете, оплаты ЖКХ. При первом пополнении карты банк списал за годовое обслуживание карты 750 руб. Через день вернула карту и расторгла договор т.к во многих магазинах нашего города данная платежная система мир не подключена и не работает. Могу я вернуть деньги за годовое обслуживание карты?
Читать ответы (1)
Ев
24.05.2022, 18:42

Оплата услуг адвоката При оплате услуг адвоката, какой подтверждающий документ он должен выдать в подтверждающий факт оплаты?

Оплата услуг адвоката При оплате услуг адвоката, какой подтверждающий документ он должен выдать в подтверждающий факт оплаты?
Читать ответы (1)
Елена
12.12.2016, 03:06

Как подтвердить истечение СИД в суде, если нет договора цессии и последних квитанций по кредитной карте?

Что необходимо представить в суде в подтверждение, что СИД истек? Ранее мой долг по кредитной карте был продан коллекторам, договор цессии отказались предоставить, связи с чем, оплату не проводила. Ранее кредит гасила через терминал и конечно последних квитанций не осталось, а могу ли я обратиться в банк, чтобы мне выдали какой-либо документ о платежах, где и будет видно какого именно числа был произведен последний платеж? Спасибо!
Читать ответы (8)
Роман
01.07.2020, 08:26

Утерянная банковская карта - как вернуть деньги, списанные на joom и предотвратить мошенническую попытку снятия 10 тысяч рублей

Вчера мной была утеряна банковская карта! С моей карты произвели оплату на joom, после этой оплаты я только понял что потерял карту! Как вернуть денежные средства которые списал joom! Потом пытались снять денежные средства 10000 р с карты на карту через почту банк!
Читать ответы (3)
Евгения
29.11.2014, 02:55

Как подтвердить оплату автоштрафа, если отсутствует документ подтверждения и банк отказывается предоставить выписку с карты?

Был назначен авто штраф который был уплачен через интернет с карты родственика документа подтверждающего оплату нет. в банке отказываются давать выписку с карты т.к. не можем предоставить счёт получателя как подтвердить оплату.
Читать ответы (2)