Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить компенсацию за неисправный телефон в гарантийном ремонте, если мне отказывают?

18.09.2014, 18:24
• г. Кимры

У меня был в гарантийном ремонте телефон уже 3 раза с одни и тем же дефектом. Я хочу вернуть деньги за телефон, но мне в этом отказывают, отправляли на ПК,но они его опять отремонтировали и говорят забирайте этот или идите в суд. а у меня нет денег на эти суды. Ответьте пожалуйста как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Так чего же Вы в ПИСЬМЕННОЙ претензии-то не требовали вернуть деньги?

Спросить

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Кимры - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги