Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть телефон с низким качеством работы и оформить возврат?

19.09.2014, 08:18
• г. Усинск

Вчера купила телефон, но совершенно не устраивает качество его работы, а именно: не яркий экран, плохое качество фото и видео, при заявленной камере в 13 Мп. Могу ли я его вернуть продавцу и как правильно это оформить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если камера или другие показатели не соответствует указанным в документах характеристикам т.е. например камера меньше 13 м.п. то можете. Сдайте на экспертизу в этот магазин на проверку камеры соответствует 13м.п. или нет. Дальше уже будете требовать вернуть деньги за некачественный товар или обменять его.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Усинск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Алексей Викторович
12.10.2017, 08:49

Вчера купил ребёнку телефон. Он его дома хорошо посмотрел не понравилась качество фото камеры. Могу я его сдать и вернуть деньги?

Вчера купил ребёнку телефон. Он его дома хорошо посмотрел не понравилась качество фото камеры. Могу я его сдать и вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Альбина
17.12.2017, 12:27

Претензии к качеству камеры - возможность обмена на другую модель в магазине связной

Добрый день, приобрела вчера сотовый телефон сяоми редми 4x в магазине связной, в ходе пользования телефоном выявила для себя недостаток-работа камеры. Это не брак, просто очень плохое качество фото, что противоречит техническим характеристикам заявленным производителем телефона. Так как основным условием для телефона являлась камера, этот факт очень разочаровывает. Могу ли я в течение 14 дней обменять телефон на другую модель с моей доплатой?
Читать ответы (2)
Антон
08.02.2015, 17:06

Как вернуть телефон некачественного экрана продавцу после покупки на Avito - шаги и советы

Скажите как можно вернуть телефон, не надлежащего качества, тому у кого купил, купил я его с рук, на сайте авито. Оказалось что у телефона дефект экрана. Как мне вернуть телефон назад продавцу! С продавца я взял расписку что он продал мне телефон!
Читать ответы (1)
Анастасия
20.02.2020, 08:37

Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?

Купила телефон в магазине м-видео, через 2 дня сдала его так к телефону плохо функционирует, магазине сказали что смогут вернуть деньги при условии что телефон пройдет проверку качества и подтвердится дефект телефона (,так как телефон сложнотехнический товар), если вдруг не подтвердят этот дефект. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Светлана Александровна
07.02.2015, 08:18

Вопросы возврата сотового телефона - возможно ли вернуть его в магазин и что, если проблема не связана с его исправностью?

Вчера купила сотовый телефон, а с него звонили два месяца назад. Могу ли я его вернуть обратно в магазин. И могу ли я вернуть его, если он исправен, а меня не устраивает качество камеры на нем.
Читать ответы (2)
Аля
02.09.2017, 18:59

Проблемы с купленным телефоном - экран отходит от дисплея и телефон заблокирован - могу ли я вернуть его продавцу?

Здравстуйте, я купила телефон с рук. При покупке телефон был в хорошем состоянии, какмне казалось. Когда я его уже купила, я пришла на работу начала дальше рассматривать, и оказалось что у телефона экран отходит от дисплея, но это ещене все, я начала дальше его смотреть, я сделала сброс настроек, что бы не было ни фото этого человека, ни смсок, в итоге телефон заблокированный. Могу ли я потребовать обратно деньги, и вернуть теелфон продавцу?
Читать ответы (4)
Екатерина
26.05.2014, 11:35

Проблемы с качеством камеры - возможен ли возврат сотового телефона?

Купила 5 дней назад сотовый телефон с одной из заявленных характеристик: камера 8 мпикс. По факту качество фото и видео очень плохое (даже старый телефон с 5 мпикс - камерой снимал лучше в разы). В магазине говорят, если камера исправна, возврат не возможен. Я считаю, что качество не соответствует указанным в техничке, хотя и исправна. Могу ли я вернуть телефон? Спасибо.
Читать ответы (1)
Вячеслав Николаевич
14.07.2014, 12:15

Возможно ли вернуть деньги за телефон, если не устраивает качество и функциональность?

Вчера купил телефон, но сегодня понял, что он мне не нужен, и захотел вернуть деньги. Могу ли я вернуть деньги за телефон, сказав, что меня не устраивает качество камеры, систему управления (сенсорный трекбол) и придумать что-нибудь вроде плохого качества динамика, связи, и т.д.?
Читать ответы (1)