Задержка изготовления мебели - Как решить проблему, если магазин не сдерживает обещанные сроки?
При заказе мебели внесли 50% предоплату, в магазине обещали срок 14 дней, в договоре сроки изготовления не прописаны, только срок со дня поставки на склад с завода. Прошел месяц - звоню 2 раза в неделю, результат - кормят обещаниями... то какие-то накладки, то с завода не поставили еще... что делать?
Можете требовать расторжение договора, можете - уплаты неустойки. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
Спросить