Погасил кредитную задолжность, но коллекторы требуют дополнительные платежи - что делать?

• г. Химки

Была кредитная задолжность. Долго не выплачивал. Дело передали коллекторам Кредит экспресс. Я получал письма от них. Связался с ними, долг подтвердили, На следующий день долг погасил полностью. Позвонил в банк, они подтвердили. Задолжность закрыли. На следующий день позвонили с агенства девушка в довольно грубой форме сказала что я должен уплатить еще некую сумму за то, что якобы оскорбил ее, тем что перебил. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

А чего вы с ней такое сделали? Отправьте ее в суд. Платить вы должны только по договору. Сказкам верить не стоит.

Спросить

Не платите ничего, при последующих звонках обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве денег. Звонящего просите представиться, разговор можно на диктофон записать.

Спросить
Артур
19.09.2014, 21:46

Проблемы с коллекторами - как справиться после уплаты кредитной задолжности

Коллекторы звонят после уплаты кредитной задолжности. Брал кредит в МТС банк, долгое время не мог выплачивать, передали дело коллекторам Экспресс Кредит. После того как пришло письмо с последним предупреждением я связался с ними и они вроде бы мирно пошли на встречу в решении ситуации сказали полностью выплатить долг по кредитному договору, что я и сделал в этот же день. Затем позвонил в сам банк, подтвердил погашение задолжности. На следующий день звонили коллекторы и спокойно попросили номер перевода платежа я продиктовал. Они сказали, что у них информация о платеже не обновилась попросили позвонить в течении пяти дней. На следующий же день звонит девушка с агенства и в довольно грубой форме начинает разговор я чтобы сэкономить время сразу сказал что все выплатил, она после ироничных высказываний, что я самый умный и грубиян за то что перебил ее сказала, что начислила 2000 штраф и выплатить его надо в этот же день на тот же счет кредитного договора, когда я спросил за что она ответила-за оскорбление сотрудника. Потом рявкнула я завтра проверю и бросила трубку. Что делать, как от них отвязаться?
Читать ответы (2)
Олеговна
23.09.2014, 23:17

Сложности с коллекторским агентством - сколько нужно заплатить за долг по кредиту - 17300 или 95000?

Сегодня позвонили с коллекторского агенства и сказали заплатить 17300 за долг по кредиту, позвонила в банк они сказали ваше дело переданно коллектором, после того как заплатите коллекторам заплатите проценты за просрочку нам в размере 95000, звоню опять коллекторам они говорят вы должны толко нам 17300 ваш банк передал нам долг этой суммы, если банк отдал дело коллекторам значит мы должны только им или ещё и банку отдельно за просрочку.
Читать ответы (3)
Андрей
12.02.2020, 17:09

Банк передал долг коллекторам, но осталась ещё часть суммы - как быть?

Банк передал долг по кредиту коллекторам суд назначил сумму взыскания позвонил в банк которому должен они сказали что передали долг частично и что я должен ещё им платить такое возможно?
Читать ответы (1)
Лусине
11.02.2018, 01:24

Как закрыть долг по кредитной карте после продажи его коллекторам?

2013 году полностью закрыла кредитную карту, через 3 года позвонили коллекторы сообщили о долге 12000 руб. Связалась с банком мне сказали что это за мобильный банк снималась сумма и потом на эту сумму прибавились проценты, этот долг они продали коллекторам, мне нужно у них закрыть эту сумму, пред банком у меня нет долгов. С коллекторами не хочу иметь дело, а кредная история испорчена, что можно сделать как закрыть это долг?
Читать ответы (1)
Наталья
03.08.2015, 21:32

Задолженность по автокредиту - путаница с суммой и статусом погашения. Как действовать?

У моего мужа была задолжность по автокредиту. Пришло письмо из ООО Кредит экспресс финанс. О погашении полной задолжности в размере 124436.87 до 30.07.2015 г. Заплатили эту сумму 28.07.15 г. в банке через кассу. Муж позвонил по номеру который указан в письме. Там сказали что они о токой сумме не знают, что может это у банка прошла акция прощения. На следующий день позвонили в банк, а там говорят что долг 800000 руб. Мы сказали что в письме другая сумма и мы её уплатить. Они сказали что перезвонит в течении 72 часов. Позвонили из банка и сказали что кредит погашен полностью и в течении 5-7 дней пришлют справку что долга нет. Звонят через 4 дня опять из банка и говорят что в справке отказано, потому что долг не закрыт. Начали говорить мы что сказали в прошлый раз что закрыт а теперь нет. Они сказали опять что перезвонит через 72 часа. Подскажите пожалуйста что делать и как быть.
Читать ответы (3)
Татьяна
06.04.2015, 14:20

Путаница с долгом - как разобраться с коллекторами и банком?

Ситуация такая. У моего мужа был кредит в Ренессанс банке. Была просрочка. Передали коллекторам. Мы позвонили в банк спросили сумму долга. Оплатили. Позвонили в банк нам сказали что долга нет. приехали за справкой сказали пока не могут дать позже приехать. Ну ок. А щас снова звонят и говорят что есть долг. Позвонили на домашний сказали долг 1300, через 30 минут позвонили на мобильный сказали долг 1500. Что посоветуете сделать?
Читать ответы (1)
Жан Игоревич
07.10.2014, 17:41

Как разрешить ситуацию с требованием дополнительной оплаты по кредиту

У меня была просрочка 4 месяца. Мой долг передали третьим юр.лицам. Мне позвонили и сказали что бы я оплатил сумму и погасил всю за должность. Я оплатил эту сумму. После чего через неделю мне снова позвонили третьи юр.лица и сказали что у меня по кредиту осталось маленькая сумма если я ее оплачу то кредит погаснет. После этого разговора я оплатил сумму на 400 рублей больше. Через месяц я позвонил в банк ренессанс кредит, там мне сказали что я должен еще такую же сумму и дали номер телефона третьих юр. лиц. я позвонил им, они мне сказали что кредит погашен, разбирайтесь с банком. Я позвонил в банк на что мне снова отправили третьим юр. лицам. Что мне делать? По договору я переплатил 2,500 руб. но банк требует еще денег! Ближайшей офис банка 150 км.
Читать ответы (2)
Олеся
04.06.2015, 14:46

Проблема с погашением кредита - несоответствие суммы долга, отказ коллекторов и отсутствие выписки

Е,у нас такая ситуация, пришли вчера в банк погасить полностью кредит потребительский, банк сказал, что передал дело коллекторам, сил щвоните им,чтобы узнать точную сумму, в итоге позвонили, коллекторы в другом городе не назвались ничего, дороговар передачи долга мы не видели, сумма долга перед коллекторами больше на 3 тыщ. Мы оплатили без 1 тыщи долг, суммы которую назвал нам банк! Есть квитанции. Выписку нам не предоставили. Каковы дальше наши действия? Доплатиьь недостающую 1 тыщу+ 200 р в день просрочки и требовать выписку с банка о погашении долга?
Читать ответы (1)
Татьяна
22.11.2016, 18:29

Предновогодняя акция коллекторского агентства - спишут остаток долга при оплате до 25 числа

Сегодня позвонила девушка из коллекторского агенства эос и сказала что к них действует акция предновогодняя и если я до 25 числа заплачу 11000 тысяч то остальной долг это 24000 тысячи они спишут. Как это так? Я позвонила в банк где брала кредит они сказали да что в самом деле они продали мой долг коллекторам. Что делать?
Читать ответы (2)
Валентина Александровна
01.12.2017, 14:36

Что делать, если банк продал мой долг коллекторам, несмотря на решение суда?

В последние дни беспокоят коллектора. У меня есть долг в банке. Суд.приказ у суд приставов с 2015 года. Но я не платила долг. Коллектора позвонили и сказали, что долг им перепродан. Я позвонила в банк, там моё дело вообще закрыто и правда продано коллекторам. Банку я ничего не должна! Каковы мои дальнейшие действия? Ведь долг банк передал суд. приставам в 2015 году? А в 2017 году банк продал долг коллекторам.
Читать ответы (9)