Право потребителя на уменьшение нагрузки по выплатам через реструктуризацию долга - существует ли закон?

Хотела в банк написать заявление о реструктуризации кредита (увеличение срока кредита с уменьшением ежемесячного платежа), но мне в банке ответили, что в настоящее время банк не рассматривает никаких заявок - ни на кредит, ни на реструктуризацию. Законен ли их отказ в приема моего заявления?

У меня кредит в ХКФ БАНКЕ, плюс навязанная страховка, через полгода ухудшилось материальное положение, писала в Банк заявления на реструктуризацию, уменьшение ежемесячного платежа, никакого ответа, проплатила 30 платежей без просрочек, прошло 2 года, теперь у меня два кредита, Банк не идет на уменьшение ежемесячного платежа дополнительным соглашением к действующему кредиту, на рефинансирование, на реструктуризацию, я вынуждена брать микрозаймы, чтоб не было просрочек, что мне делать.

Имеет ли право банк требовать досрочного погашения всей суммы кредита с процентами? На дату подачи заявления о реструктуризации долга просрочки по погашению ежемесячных платежей нет. Заявление подано в связи с потерей высокооплачиваемой постоянной работы. С данной работы пришлось уволиться по состоянию здоровья, в заявлении это указано, приложены копии мед. исследований. Спасибо.

Такой вопрос: в банке была взята справка об остатке ссудной задолженности по кредиту для рефинансирования. Сторонний банк перевёл указанную сумму на счёт для погашения кредита. При обращении в отделение банка для погашения процентов за те дни, пока шло оформление кредита на рефинансирование, было озвучено, что необходимо доплатить определенную сумму согласно графику платежей. Имею ли я право на основании справки, выданной сотрудником банка, написать претензию об отказе оплаты дополнительной суммы и закрытии кредита, а также об остановке начисления пени за дни, пока кредит не погашен.

При оформлении частичного досрочного погашения Кредита менеджер банка оформила документы с вариантом уменьшения суммы ежемесячного платежа с сохранением срока и передала на подпись. Спросив у менеджера, какие отличия между двумя вариантами погашения (уменьшение суммы ежемесячного платежа с сохранением срока и уменьшение срока погашения с сохранением суммы ежемесячного платежа), был получен ответ менеджера, что никакого отличия нет. Рассчитать оба варианта самостоятельно в банке я не мог, т.к. не знал, как это сделать. В итоге менеджер оформила документы с вариантом уменьшения суммы ежемесячного платежа с сохранением срока. Поискав информацию в интернете, нашел калькулятор для расчета двух вариантов. Выяснив при этом, что вариант с сокращением срока возврата кредита и сохранением суммы ежемесячного платежа для меня намного выгоднее. Придя в банк (через неделю), написал на бланке заявление об изменении условий частичного досрочного погашения Кредита и выполнении перерасчета. Ещё через неделю отправил Претензию заказным письмом в банк для изменения условий частичного досрочного погашения Кредита. При этом с момента частичного досрочного погашения никаких платежей до сегодняшнего дня не производилось. Прошло уже 22 дня с момента передачи заявления в банк и 16 дней с момента получения банком заказного письма с Претензией. Ответа от банка нет не на один запрос. Получается, менеджер банка нарушила две статьи Закона о защите прав потребителей: - Согласно пункта 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей банк обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита, обеспечивающую возможность их правильного выбора. - Согласно абзаца четвёртого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Договором предусмотрен вариант частичного досрочного погашения Кредита с уменьшением срока погашения Кредита. Как поступить в данной ситуации пока не наступил очередной ежемесячный платёж. И имеет ли право банк отказать в изменении условий частичного досрочного погашения Кредита и выполнении перерасчета? Сергей.

У меня есть кредиты в 2 банках (в одном банке один кредит, в другом - два). По всем кредитам имеется просроченная задолженность. На сегодняшний день сумма ежемесячного дохода не позволяет выплачивать минимальную ежемесячную сумму взноса ни по одному кредиту. Как можно оформить рассрочку/реструктуризацию долга? Что будет, если вообще ничего не платить? Можно ли применить с июля 2015 закон о банкротстве физ лица? С какой даты наступает срок исковой давности по кредиту (с даты последнего платежа/ с даты окончания срока действия кредитного договора/ с даты последнего общения с сотрудниками банка)?

Год назад я взял кредит 900 000 руб. На тот момент мой доход составлял 70 000 рублей. Кредит дали под 27% годовых с ежемесячным платежом 27 000. На сегодня, по разным причинам, мой доход уменьшился до 35 000. Существует ли закон по которому сумма ежемесячных платежей по кредиту не может превышать определенный процент дохода. И на основании чего я могу потребовать у банка рефинансирование кредита, чтобы уменьшить ежемесячные платежи?

В апреле 2014 г в Сбербанке был взят ипотечный кредит сроком на 30 лет. В договоре прописана сама возможность досрочного погашения кредита, но в какой форме оно возможно (с уменьшением ежемесячного платежа или срока кредита) не написано. Ежемесячные платежи одинаковы каждый месяц. При обращении в Сбербанк с просьбой оформить досрочное погашение кредита с именьшением срока кредита был получен ответ, что У нас система не позволяет так делать и У нас делать нельзя. Можно ли как-то заставить банк оформить досрочное погашение кредита с уменьшением срока кредита? МОжет быть есть статьи закона, на которые можно сослатся при написании заявления в банк? Спасибо.

Здравствуйе У меня кредиты в трех банках, в последнее время, в связи с уменьшением дохода, не имею возможности полностью выплачивать ежемесячные платежи. Отправила письма во все банки с просьбой отсрочки платежей и реструктуризации кредитов. Один из банков отказал в этом, сейчас ежедневно звонят сотрудники банка мне и тем, чьи телефоны я оставляла при оформлении кредита, присылают смс. Посоветуйте, как мне быть в данной ситуации.

У меня есть кредит в банке. Один кредит оформлен на ИП, второй на физ. лицо. В данный момент, в связи с тяжелой экономической ситуацией, я запросил у банка отсрочку по погашению кредита на 6 месяцев. Т.е. я готов платить проценты по кредиту, а отсрочку прошу по погашению именно самого тела кредита. Банк ответил, что за реструктуризацию кредита и по ИП и по физлицу берут коммиссию 1% от суммы кредита. Это законно?