Артем
24.07.2015, 13:15
Клиент требует возврат предоплаты и отмены заказа пластикового окна - как решить данную ситуацию?
Читать ответы (1)
Муж занимается установкой металлопластиковых окон, попался клиент, который после установке требует назад деньги, якобы окна потею, деньги переводил заводу оконному, через магазин (получил гос. субсидию). домой к себе нас не пускает, говорит что мы не эксперты. Требует снять окна и вернуть деньги, говорит что где то нашел дешевле. Как себя обезопасить.
вашей вины нет, он должен обратиться с претензией к заводу изготовителю
Спросить