Светлана
08.11.2018, 19:52
Проблема с сотовым телефоном - салон не принимает возврат, хотя экспертиза говорит о работоспособности
Читать ответы (2)
Купил кнопочный телефон Nokia 6500 на на следюущий день, понес тел. в салон где купил т.к. в динамике было слышно эхо, в салоне отказались вернуть деньги за тел. сосолались на сложнуню бытовую технику и возврату и обмену не подлежит, нозобрали на экспертизу, но я сосвоей стороны уже не хочу этот телефон, как поступить в этой ситуации и вернуть деньги за телефон.
С Уважением, Андрей.
подавайте телефон на экспертизу- если признают некачественным- то можете заменить или возвратить товар
СпроситьМагазин не прав, предъявите письменную претензию на возврат денег.
Спросить