Купила машину с гарантией, но дилерский центр отказывается выполнить ремонт - что делать?
Купила машину 3 года назад, 16 сентября этого года она сломалась, я отдала ее в ремонт дилерского центра, мне сказали, что у вас гарантии нет, хотя она есть до 10 октября этого года, машину разобрали и требует деньги за это, но делать сказали не будут, что делать?
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
СпроситьОтказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
