Давыдченко Татьяна Викторовна
25.02.2015, 13:29
Банк отказался отменить операцию по доллару на рубль по старому курсу - правомерное решение или мошенничество?
Читать ответы (1)
В банке выдали доллары по курсу евро.. ошиблась кассир. Но на руках у меня только чек, как мне быть?
Здравствуйте, Вы можете написать заявление в свободной форме и сдать в претензионный отдел, по данному заявлению должны будут провести проверку, как правило это сводиться к сводке отчетности и кассы на конец дня, был ли оформлен при излишках/недостачах в кассе акт. Если акта не было (касса свелась на конец дня), то по вашему заявлению будет отказ. Из практики не редки случаи, когда сам клиент забирая деньги просто теряет их.
Спросить