Имею ли я право на расторжение договора купли-продажи с выплатой всей суммы по договору из-за некачественного матраса в комплекте к кровати?

Question

Мною была приобретена кровать с матрасом. Через день была написана претензия на матрас. Но теперь выясняется один нюанс, так как матрас был заказан именно под эту кровать, а она в Торисе имеет техническую особенность: закругление в изножьи, то я лишен возможности заказать матрасы других производителей и поставлен в вынужденные условия заказывать данные матрасы только Ториса. Об этом я не был поставлен в известность при заказе комплекта. В договоре написано передать Товар (комплект мебели) Покупателю. Мне готовы удовлетворить денежные требования в отношении матраса, так как он ненадлежащего качества, но отказывают в отношении кровати, мотивируя, что кровать надлежащего качества, без брака и это товары каждый сам по себе. Я являюсь инвалидом 1 группы и не в состоянии носится по инстанциям. На сегодня прошло 7 дней из 14. Что мне нужно делать? Обещали сегодня новый матрас, но перенесли доставку на вторник. Очень похоже на затяжку времени. Имею ли я право на расторжение договора купли-продажи с выплатой всей суммы по договору? Или правы они, говоря, что каждая вещь рассматривается сама по себе?

Самарин Александр Валерьевич · Answer

Здравствуйте. Написать письменную претензию и получить письменный отказ. Далее в суд. Но перед этим лучше к юристу для изучения договора на мебель

Имею ли я право на расторжение договора купли-продажи с выплатой всей суммы по договору из-за некачественного матраса в комплекте к кровати?

Москва - онлайн услуги юристов

Как расторгнуть договор купли-продажи кровати и матраса при замене матраса и несоответствии размеров?

Проблемы с покупкой - отказ продавца забирать бракованную кровать и возвращать деньги за матрас и наматрасник

Неудовлетворительное качество кровати - как дальше поступить?

Права потребителя - отказ от сделки при приобретении товара с браком и вопросы возврата денег за товар и услуги

Покупатель требует возврат использованного матраса - как поступить в данной ситуации?

Проблема с матрасом - можно ли вернуть или обменять его?

Как вернуть или поменять кровать, если продавец неправильно проинформировал по товару?

Как решить проблему с неприятным запахом матраса и удовлетворить жалобы клиента?

Проблемы с заказанной кроватью и матрасом - магазин задерживает возврат

Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59