Продажа iPhone 6 без сертификации РосТест - возможность возврата денег?

В журнале "Евросеть" мне понравилась модель телефона "филипс". Я пришла в один из магазинов "Евросети", но к сожалению у них в наличии этой модели не оказалось. Продавец-консультант магазина посоветовал мне заказать этот телефон через бесплатную доставку интернет-магазина. Телефон привезли домой через 2 часа после заказа. На второй день я стала замечать что у телефона перестал появляться звуковой сигнал на входящие смс. На третий день (сегодня) отсутствует музыкальное сопровождение на входящий вызов, хотя еще вчера он был. Я звонила по телефону, где заказывала телефон, они сказали что в течении 12 дней с момента покупки я могу сдеть телефон и вернуть деньги с 20% скидкой! Почему я должна платить 1000 рублей за их некачественный товар? Куда теперь мне обратиться? Как мне вернуть все деньги? Телефон стоит 5000 р. + карта памяти 600 р.

Сотовый телефон (IPhone) был куплен 13.10.2016. По приезду домой, было обнаружено что данный аппарат не прошёл Ростест, предназначен для рынка Гонконга и в его комплектацию входит американская штепсельная вилка (данную информацию продавец не сказал). При попытке на следующий же день вернуть деньги, был получен отказ. Могу ли я требовать вернуть деньги? Есть ли смысл на организацию написать в суд?

Я купил телефон IPhone 5s. На сайте авито, было написано, что они продают оригинальные телефоны. Но придя домой, мне объяснили, что это рефреш, то есть не оригинальный. Могу ли я вернуть товар и получить деньги обратно?

15.12.2015 купила телефон Айфон в интернет магазине. Вчера решила проверить гарантийный срок на сайте производителя. После ввода кода IMEI моего телефона был дан ответ, что гарантия моего телефона закончилась. Хотя производитель дает гарантию 1 год. В результате моего звонка производителю телефона фирме Apple выяснилось, что под видом нового мне продали б/у телефон, который был выпущен в 2012 году для американского рынка. Гарантия на него закончилась в ноябре 2013 года. Я внимательно прочитала гарантийный талон который мне дали при покупке. Там указано, что ремонт будет осуществлен в мастерской продавца. Телефон оказался неисправным. Скажите пожалуйста, что мне делать? Я не хочу ремонтировать телефон, а хочу вернуть деньги, т.к. телефон не новый, а б/у, но прошло уже больше месяца со дня покупки. Если составлять претензию продавцу на какие статьи Закона о защите прав потребителей ссылаться в моем случае.

Купил камаз а птс выданный взамен оригинала. При проверке VIN кода выдал: ОТЧЕТ X8979620090ED7053 WMI (мировой индекс производителя) отсутствует в базе данных. Основные параметры авто. Идентификационный номер X8979620090ED7053 Модельный год 2009 Серийный номер 053 no good Контрольный символ не прошёл проверку. Производитель и сборка. Регион Европа. Страна происхождения Россия. Производитель данные отсутствуют. Адрес производителя , , , Телефон производителя данные отсутствуют. Дата регистрации WMI данные отсутствуют. Адрес в сети Интернет информация отсутствует. Оригинальный ПТС в базе данных не внесен. Машину еще не переоформлял так как не нашли оригинальный птс. Подскажите что лучше сделать вернуть авто или можно смело оформлять? (Знакомый сотрудник РЭО на себя не хочет брать такую ответственность за переоформление)

Вчера вечером в салоне мтс был куплен телефон, в общении с продавцом ему было сказано 2 раза что нужна модель с двумя сим картами (nokia 206). Когда товар принесли домой выяснилось, что продана модель на 1 сим карту (данная модель выпускается в 2 вариантах: 1 и 2 сим карты). Сегодня прийдя в салон мтс мне сказали что товар обмену и возврату не подлежит, так как он технически исправный. На мои слова, что я просила на 2 карты, а продали на 1 - мне сказали что ничего с этим не поделать. Тогда я потребовала главного менеджера, чтобы он мне это всё сам сказал, а заодно и вызвал продавца, который продал не тот товар и объяснил мне почему я должна расплачиваться за чужую ошибку. Мне ответили, что главный менеджер еще не пришел и надо ждать. После того, как я ответила что подожду, и прошло 30 минут. Ко мне подошел менеджер и сказал что готовы просто обменять телефон. Так же он добавил, что оказывается вчера речь шла о другой модели телефона, что 220 поддерживает 2 карты. А проданная мне - не поддерживает (эта ложь т.к. на сайте производителя указано обратное). Так же было сказано что там всё также как в ранее проданном телефоне. Сейчас по возвращению домой выяснилось, что это абсолютно разные модели и в нем отсутствуют нужные мне приложения. Вопрос: я имею право снова идти в салон с вопросом и требованием обмена товара?

Чуть больше месяца назад, был куплен iphone 11 в магазине istudio. Сейчас выяснилось, что он не ростест, могули я вернуть его или обменять на другой телефон?

Я продала девушке тедефон, она видела, что он не работчий, и придя домой просит деньги обратно, я ей откзала, что мне за это будет?

Привет. 9 января 2010 года мной в магазине "АЛЬТ" был приобретен радио телефон Panasonic. Придя домой обнаружилось что телефон не имеет русскоязычного меню и я не мог им воспользоваться. Могу ли я обменять данный товар на другую модель или вернуть деньги? За ранее спасибо.