Что делать, если столкнулся с мошенничеством при обмене телефона - ситуация и проблемы

У меня вот такая ситуация: человек должен был оказать услугу по обмену моего телефона, на более новый с доплатой с моей стороны, когда встретился с человеком, он оставил залог в размере 5 тыс рублей, взял мой телефон с документами и пропал. С его слов, должен был сделать следующее: продать мой телефон некому лицу, у другого лица, купить более новый, естественно поимев с этой разницы n-ую сумму денег, привезти мне более новый телефон и забрать свои 5 тысяч и взять с меня еще 2 за обмен. В итоге человек пропал, а единственное что о нем известно - это номер телефона, фамилия и имя.

Написал заявление в полицию, по вопросу мошенничества, но они не могут доказать что это действительно мошенничество. Т.к они не общались с преступником. Что делать как быть? Предлагал им запросить у компании МТС, по его номеру телефона паспортные данные, отказали, мотивируя это тем, что компания МТС ничего не предоставит. Если лезть в глубины закона, то есть такой закон как статья 13 часть 4 закон о полиции, который обязывает любую компанию, на основании четких утверждений предоставить полиции информацию о человеке, но она должны быть надежно подкреплена весомыми аргументами и фактами. Но опять же, они этого сделать не могут, т.к не могут даже возбудить уголовное дело, пока не пообщаются с преступником, а что бы его найти - надо запросить паспортные данные у компании МТС. Получается круговорот. Подскажите пожалуйста как мне быть?