Я купила очки дорогие 5000 рублей 12 сентября уже 17 чила я заметила что-то мешает мне хорошо видеть очки не падали технических повреждений не было только заметила что после протирки тятнышко увеличивается принесла в магазин взяли на экспертизу 20 сентября сегодня 29 позвонили и сказали что это механическое повреждение что делать подскажите.

Если вы не согласны с выводами экспертизы. обращайтесь в суд. где однозначно требуйте независимую экспертизу.

Проблема с дорогими очками - механическое повреждение после покупки

Как доказать, что сотовый телефон был поврежден при продаже и магазин продал товар ненадлежащего качества?

Купила сотовый телефон обычный, сломался при первой же проверке, с третьего раза взяли на проверку, сказали механическое повреждение, подала в суд, суд назначил независимую экспертизу результат тот же, механическое повреждение. Подскажите, как доказать, что механическое повреждение было уже при продаже, т.е. магазин продал мне товар ненадлежащего качества?

Читать ответы (2)

Нарушение договора рассрочки - магазин не заменил порванную сумку после экспертизы

Была взята сумка в рассрочку 19.11, дома увидели порез, 20 утром, написали заявление на расторжение договора, сотрудники магазина взяли ее якобы на экспертизу, 28.11, пришли в магазин, сотрудники озвучили результат экспертизы, механическое повреждение, экспертиза записана на диктофон, запись не предоставили, мы позвонили руководству магазина, рассказали ситуацию, нам пообещала некая В.И взять все на контроль, 01.12 сумку отправили на экспертизу, магазин взял на себя расходы, но при этом все ярлыки срезали, 08.12 экспертиза готова: механическое повреждение в 3-х местах, сумку не забрали из магазина, взяли копию эксперта, и платить не собираемся, что делать дальше, писать претензию? Какие шансы в суде? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с серебряной цепочкой - магазин требует оплатить экспертизу

Месяц назад купила серебряную цепочку. Она стала облезать. Принесла в магазин, они отдали на экспертизу. Ответ был, что это механическое повреждение и должна оплатить экспертизу или не вернут цеп. Что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Купленный телевизор с неисправной матрицей - что делать?

Купили телевизор лсд 2 сентября в магазине не проверяли распечатали только дома 26 сентября видимых внешних повреждений нет но при первом включении на экране были разноцветные полосы. Привезли в магазин 27 сентября там мне написали акт о том что это механическое повреждение матрицы - случай не гарантийный, к тому же 2 недели прошло и отправили с этим телевизором на все 4... подскажите что мне делать в данной ситуации. Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с новой шубой - что делать, если вы обнаружили дефект после покупки?

5 ноября купила шубу, а 20 ноября привезла ее обратно в магазин, обнаружила небольшой разрыв шкурки на рукаве (фасон летучая мышь). магазин направил шубу на экспертизу на предмет механического повреждения. Результат будет готов через 10 дней. Как быть в такой ситуации, если экспертиза подтвердит механическое повреждение возможно, что я так купила не заметила. Шубу одела всего 2-ой раз.

Читать ответы (2)

Сколько времени занимает экспертиза при механическом повреждении автомобиля

Какай срок проведения экспертизы при механическом повреждении автомобиля. Повреждения получены в июле а экспертиза в ноябре это законно.

Читать ответы (1)

Магазин отказался от ремонта гарантийного айпада со ссылкой на механические повреждения - что делать?

Наш айпад был на гарантии перестал работать. Отдали его в магазин, они отправили на экспертизу, а потом позвонили и в ремонте отказали! Сказали, что были механические повреждения! А когда брали у нас айпад, то не обнаружили никаких повреждений, откуда они взялись? Что мне теперь делать? Подозреваю, что магазин просто не хочет предоставить нам новый апарат взамен поломанного.

Читать ответы (1)

Купил электронную книгу, пол экрана побелело - проблема с механическим повреждением или нет? Что делать?

Купил электронную книгу, через 1,5 месяца пол экрана побелело. В магазине говорят это механическое повреждение, но никаких повреждений нет, книга без царапин и прочего. Что делать?

Читать ответы (1)

Почему механическое повреждение телевизора без видимых внешних дефектов не может быть заводским браком и что делать

Механическое повреждение это что? телевизор без единой царапины. Внешних повреждений нет. почему это не может быть заводским браком? Экспертиза? Магазин телевизор забирать не хочет, телевизору 2 дня.

Читать ответы (3)

С правильной независимой экспертизой исключенное повреждение можно включить в протокол.

При ДТП сотрудниками ГИБДД был составлен протокол в котором они не включили одно из повреждений, затем была проведена независимая экспертиза от стаховщиков где это повреждение уже было включенно. Страховая признала нас потерпевшими, но отказывается выплачивать всю сумму, ссылаясь на то,что одно повреждение не было указанно в протоколе. Имеем ли мы право потребывать выплаты всей суммы за все повреждения, которые указанны в независимой экспертизе? (копию экспертизы они так же отказываются выдавать нам)

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с дорогими очками - механическое повреждение после покупки - что делать?