Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с качеством звука на купленной цифровой фотокамере - правомерно ли потребование оплаты за диагностику и как поступить дальше?

29.09.2014, 19:37
• г. Астрахань

Я 26.08.2014 г купила ц/ фото и оказалось у него очень плохой звук при видео съемке. Фото я отнесла в магазин и написала претензию к плохому качеству товара. Мне сказали что товар нужно сдать на экспертизу качества. Я сдала. Недавно мне позвонили и сказали что можете забрать фото, но только вы должны заплатить за диагностику. Объясните пожалуйста должна ли я платить и какие мои действия дальше. Правы ли работники магазина?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Только в том случае, если товар признан качественным. Если не согласны, то проводите свою экспертизу и в суд с ней

Спросить

Здравствуйте! Если действительно магазином была проведена независимая экспертиза (а не просто непонятно какая диагностика), пускай дают Вам копию экспертного заключения, и только в таком случае Вы должны будете возместить продавцу затраты на экспертизу. Либо же обжаловать результаты экспертизы

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Астрахань - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги