Вчера муж купил кабачковую икру, открыли поели, на дне банк оказался кусок стекла? Вторую банку даже открывать боюсь. Есть ли смысл обратиться в магазин за компенсацией морального вреда? И вернуть товар?

Обращайтесь в Роспотребнадзор. Можете сначала в магазин обратиться.

Поврежденная банка кабачковой икры - возможность компенсации морального вреда и возврата товара.

Отказ магазина в возврате тухлой икры - правомерные действия управляющего или нарушение прав потребителя?

Купили в Дикси в конце февраля 3 банки икры лососевой. 25 апреля открыли 1 банку, икра тухлая. Магазин сделать возврат отказался. Правомерны ли действия управляющего магазина?

Читать ответы (2)

Купила красную икру с дефектом - возможность возврата и возврат денег

В магазине купила красную икру в банках 27 ноября, сегодня 29 ноября открыла банку икра с запахом, тянется за ложкой. Могу ли я вернуть товар и получить деньги?

Читать ответы (2)

Живой таракан в покупке - Необходима помощь и проверка магазина Семья в Колпино

Сегодня в обед купили кабачковую икру в магазине Семья в Колпино, открыли, а там живой таракан под банкой сидел! Куда нам обратиться за помощью? Чтобы закрыли этот магазин. Или пришли к ним с проверкой. Чек у меня на руках. Случай не в первый раз. Год назад червяка нашла в банке с кукурузой.

Читать ответы (2)

Проблема с красной икрой на развес - как доказать покупку и требовать компенсацию

В магазине купила красную икру на развес в пластиковой упаковке. На крышке была приклеена этикетка: икра кижуча, дата изготовления и вес. Срок годности отсутствовал. Купила 27 декабря 2015 на Новый год. Открыла пластиковую упаковку 31 декабря. Предъявили претензию продавцу, так как когда открыли банку, пошёл неприятный запах, похожий на химический. Был Новый год и Роспотребнадзора. Был на каникулах и анализ не делала. Поэтому предъявила требования ввиду отсутствия информации о сроке годности. Продавец отрицает, что именно эту банку икры я купила у них. Кассовый чек отсутствует. Платила за икру по карте, выписка из банка есть. Как доказать, что именно в этом магазине я купила эту икру. Были вместе в мужем. Камеры в магазине якобы отсутствуют, хотя я в этом не уверена. Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Проблема с покупкой - обнаружена плесень на купленной красной икре, как решить ситуацию?

Вопрос такой: купила банку красной икры в магазине ‘красная икра’, когда открыла дома, обнаружила, что на икре плесень, чек сохранился, завтра пойду просить поменять. Могут ли они отказать и что в таком случае делать?

Читать ответы (1)

Кто должен платить проценты за кредит - магазин или банк?

Купила товар в магазине в рассрочку/оформление через банк/товар оказался ненадлежащего качества сдала товар обратно в магазин. В магазине товар приняли без проблем но сказали что надо оплатить проценты банку за пользование кредитом Когда я пришла оплатить проценты в банк мне представитель банка спросил почему я оплачиваю когда все расходы должен оплатить магазин. Кто должен платить %?

Читать ответы (2)

Несчастный опыт с покупкой - стоит ли подавать иск о компенсации морального вреда при повторном обнаружении дефектного товара?

Я купил в магазине товар, но когда пришел домой, то обнаружил что он дефектный. Я вернулся в магазин и потребовал обменять на качественный товар. В магазине обменяли, только и в этот раз товар оказался дефектным. Скажите, пожалуйста, есть ли смысл подавать иск о компенсации морального вреда? Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможность возврата - испорченная банка красной икры без чека

Купили в магазине банку красной икры. Открыли её, только спустя 4 дня и она оказалась испорченая. Чек не сохранили. Могу ли я сейчас вернуть эту банку с икрой, обратно в магазин?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за испорченную икру без чека?

Купила икру красную в баночке. Икра не просроченая, баночка не деформированная в общем внешне выглядела обычно, но на икру была акция. Дома открыла баночку примерно через 10 дней после покупки, на домашний праздник. Икра оказалась вонючей, испорченой, как мне поступить, чек я не сохранила? Магазин отказывается вернуть деньги за икру, ссылаясь на отсутствие чека. К кому мне можно обратиться?

Читать ответы (1)

Прокисшая икра - почему магазин отказался принять ее обратно?

Я купила банку красной икры в первой половине декабря 2013, а при открытии её 31.12.2013 обнаружила, что икра испорчена (прокисла). В магазине сказали, что не примут товар обратно, т.к. прошло больше двух недель. Но ведь такие товары, как икра, всегда покупаются заранее. Похоже, что банку с икрой кто-то открыл в магазине и обратно потсавил на полку! Спасибо!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59