Купил в магазине джинсы известной марки. О продаже джинсов узнал из рекламы этого магазине, где говорилось, что продаются джинсы именно этой известной марки. Когда купил джинсы, то понял что меня обманули, я сразу понял, что они не этой известной марки (т.е. джинсы оказались неизвестного производства). Что мне делать в данном случае.

Пишите письменную претензию в адрес продавца. В случае отказа - обращайтесь в суд.

Как поступить, если в магазине продали джинсы неизвестного производителя вместо заявленной известной марки?

Подделка оригинальных джинсов - юридические последствия и возможность возврата убытков

Увидел в рекламе о продаже брендовые джинсов и пришел в магазин приобрести. Бирки были соответствующие, и на ярлыке джинсов и в самом магазине они продавались как оригинальные. Через день шов разошелся и они порвались в хлам. Результат товароведческой экспертизы доказал что это подделка неизвестного производства. Я подал в суд о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков и моральный вред. Суд одобрит? Можно ссылки на статьи в законе?

Читать ответы (1)

Я купил джинсы и сразу в них ушел из магазина, когда пришел домой понял, что они на мне плохо сидят, могу ли я вернуть их обратно?

Я купил джинсы и сразу в них ушел из магазина, когда пришел домой понял, что они на мне плохо сидят, могу ли я вернуть их обратно?

Читать ответы (3)

Неудовлетворительная покупка - Как получить возврат денег или обменять порванные джинсы в магазине

Сегодня я купила в магазине брюки джинсы, надела и потом увидела порванные джинсы. Я поехала к магазин где там я покупала. Просила, чтобы дали мне возврат денег или менять другие джинсы. Директор магазина отказался. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть их магазину и получить возмещение?

Осенью 2013 я купила в торговом центре джинсы фирмы Mag за 2,5 т.р. Оплатила картой VISA. Носить их пришлось недолго, т.к. зимой носила теплые джинсы. Каково было мое удивление, когда я недавно их надела, и они разошлись по швам, т.е. ткань разошлась по шву, видимо ткань была некачественной. Джинсы данной марки покупаю не в первый раз в данном отделе. Джинсы носились по 4-5 лет, что подтверждением являются сохраненные джинсы 5-ти летней давности, немного потертые, в которых пришлось приехать из другой области, т.к. новые разошлись на мне. Хотела узнать, могу ли я предъявить магазину претензию по качеству джинсов, возврату денег, не 500 руб. стоят все-таки. Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Проблемы с распродажной покупкой - джинсы из фирменного магазина разорвались через три недели. Что делать без чека?

Купили в фирменном магазине джинсы, которые заявлялись как распродажная позиция. Через три недели на коленке они неожиданно лопнули сразу в 5 местах. Материал джинсов "варенка".Чека похоже не осталось, не можем найти-но продавцы должны нас вспомнить. Какие действия мы можем предпринять для сдачи некачественного товара продавцу в данном случае. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с качеством - Как вернуть деньги за джинсы, потерявшие форму, и что делать дальше?

Купила в четверг джинсы в фирменном магазине, в них и ушла домой, к вечеру поняла что, джинсы отвисли на коленях и ягодицах (потеряли форму)! В понедельник пришла в магазин вернуть их сказав что джинсы растянулись и потеряли вид, чеки сохранены. Написала заявление на расторжение договора купли-продажи, но директор магазина отказывается возвращать деньги и сказал, что сдал их на экспертизу (без моего ведома), которую скорее всего я проиграю. Правомерны ли его действия и что мне делать дальше? Спасибо.

Читать ответы (2)

Возможность возврата - Как вернуть джинсы с браком без этикеток, но сохранив чек

Купила джинсы 2 дня назад, оторвала этикетки, 1 день носила. Оказалось, что джинсы с браком, это обнаружилось именно при носке (одна брючина криво скроена и при ходьбе внешний шов джинс оказывается по центру ноги, жутко неудобно). Чек сохранен. Имею л я право сдать джинсы в магазин, если этикетки выбросила, но чек остался.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за поддельный браслет Cartier, купленный в интернет-магазине?

Купил в интернет-магазине браслет из стали с напылением из золота, оказалось это подделка браслета картье, что я узнал когда подарил его супруге на новый год. Пишу в магазин, они отказываются возвращать деньги. За ювелирную бижутерию как я понял действительно нельзя вернуть деньги, но тут вопрос с контрафактом (подделкой). Магазин работает официально, через ооо, чек есть о покупке. Что нужно сделать в данном случае подскажите как вернуть деньги за товар.

Читать ответы (2)

Покупатель обнаружил, что джинсы красят тело - как решить проблему и предотвратить негативные последствия

Покупатель через месяц носки и нескольких стирок предъявляет претензию по качеству джинсов а именно что джинсы красят тело. Вся партия джинсов продавалась претензий не было. Как быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)

После первой попытки надеть их, выясилось что они пачкают тело и нательное белье.

Купила джинсы черного цвета в магазине известной марки. После первой попытки надеть их, выясилось что они пачкают тело и нательное белье. Все становится черного цвета. Могу ли я вернуть их? Или обменять на равноценный товар? Или у меня нет такого права...

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59